莫跑錯了方向

v> 東方(fang)誠信(xin)企(qi)業(ye)管理咨詢公司、中華 培訓網總經理梁冰編了(le)(le)一(yi)(yi)段“龜兔(tu)賽(sai)(sai)跑(pao)” 的新故(gu)事：大(da)家都知道龜兔(tu)賽(sai)(sai)跑(pao)的結果(guo) 是龜贏了(le)(le)。但過(guo)了(le)(le)若(ruo)干年(nian)之后，兔(tu)要向龜 報(bao)仇，所以它(ta)們決定在某一(yi)(yi)時間開始進 行(xing)一(yi)(yi)場全新的比賽(sai)(sai)，比賽(sai)(sai)槍聲一(yi)(yi)響(xiang)，兔(tu)子(zi) “嗖”地(di)就跑(pao)出去了(le)(le)。大(da)家猜猜這次結果(guo) 怎么樣？還是烏(wu)龜贏了(le)(le)。為(wei)什(shen)么？兔(tu)跑(pao)錯 方(fang)向了(le)(le)。人力資源問題(ti)就是一(yi)(yi)個(ge)(ge)方(fang)向問 題(ti)，不管你跑(pao)得多快，如果(guo)方(fang)向跑(pao)錯了(le)(le)， 就是個(ge)(ge)大(da)問題(ti)。

梁(liang)冰(bing)認為，人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)和企(qi)(qi)業(ye)(ye)戰(zhan)(zhan)(zhan) 略(lve)是(shi)密不(bu)可分(fen)的(de)(de)(de)，所(suo)有(you)的(de)(de)(de)活動都(dou)跟企(qi)(qi)業(ye)(ye) 戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve)有(you)關，脫(tuo)離了這(zhe)一塊(kuai)，人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)戰(zhan)(zhan)(zhan)略(lve) 就不(bu)存在了。通用電器提出人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)是(shi) 可信、可靠的(de)(de)(de)，到處(chu)看(kan)得見的(de)(de)(de)，而且是(shi)有(you) 增(zeng)值的(de)(de)(de)，所(suo)有(you)活動都(dou)要跟企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)績相 關，如果跟業(ye)(ye)績沒有(you)掛鉤的(de)(de)(de)話，這(zhe)些事白 做了。另外要了解企(qi)(qi)業(ye)(ye)在什(shen)么(me)時(shi)間會有(you) 什(shen)么(me)事情發生，做相應的(de)(de)(de)人(ren)力資(zi)(zi)(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)活 動，來配合企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)需求。

如何衡(heng)量企業是否重視人(ren)力資源戰 略(lve)(lve)，梁(liang)冰找(zhao)到了五(wu)把“尺子”：在(zai)制訂企業 戰略(lve)(lve)時有沒有考慮員(yuan)工的技(ji)能(neng)？企業在(zai) 規劃(hua)(hua)戰略(lve)(lve)時有沒有考慮員(yuan)工激(ji)勵的問(wen) 題(ti)(ti)？有沒有利用現有人(ren)才的優勢來(lai)規劃(hua)(hua) 戰略(lve)(lve)？人(ren)力資源開發有沒有成為管(guan)理人(ren) 員(yuan)會(hui)議的主題(ti)(ti)？有沒有因(yin)為人(ren)力資源管(guan) 理問(wen)題(ti)(ti)而改變管(guan)理人(ren)員(yuan)會(hui)議議程(cheng)？

變人力為“資產”

在(zai)企(qi)業中，人到底是資(zi)(zi)產(chan)還是負債？ 理論和(he)實踐存在(zai)著較大差距。原荷蘭飛 利浦(pu)全球電(dian)子零(ling)組(zu)件事業部總裁、執行 董事羅益強在(zai)作《知識經濟大潮對(dui)人力 資(zi)(zi)源的(de)挑戰(zhan)》演講時認為(wei)，人作為(wei)資(zi)(zi)產(chan)不 是自然發生的(de)。公(gong)司(si)的(de)管理階層要他是 資(zi)(zi)產(chan)，他才是資(zi)(zi)產(chan)。如果公(gong)司(si)的(de)管理階層 不把這個人看得很(hen)重的(de)話，他很(hen)快就會 變成負債。

但(dan)這(zhe)(zhe)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)管(guan)理層的(de)(de)(de)(de)原因嗎？不(bu)(bu)是(shi)。 羅(luo)益(yi)強(qiang)解釋說，知識(shi)經(jing)(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)最大特征(zheng)是(shi) 知識(shi)爆炸(zha)、經(jing)(jing)驗貶(bian)值，過去我們有(you)(you)一(yi)(yi)個觀 念(nian)———“有(you)(you)一(yi)(yi)技(ji)之長(chang)，便可以吃(chi)一(yi)(yi)輩子”。 但(dan)現在看來，這(zhe)(zhe)個觀點有(you)(you)問(wen)題(ti)：一(yi)(yi)技(ji)之長(chang) 不(bu)(bu)但(dan)吃(chi)不(bu)(bu)到一(yi)(yi)輩子，能不(bu)(bu)能吃(chi)三年、五年 都(dou)有(you)(you)問(wen)題(ti)。畢業后拿了(le)一(yi)(yi)張文憑(ping)，這(zhe)(zhe)張文 憑(ping)也許讓你在應征(zheng)工作的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)用(yong)得上(shang)， 此后，重要的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)文憑(ping)，你的(de)(de)(de)(de)想法、你的(de)(de)(de)(de) 處事方(fang)法、你有(you)(you)沒(mei)有(you)(you)本(ben)事才(cai)是(shi)最重要的(de)(de)(de)(de)。 如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)(you)本(ben)事，背了(le)一(yi)(yi)個再大的(de)(de)(de)(de)學(xue)歷都(dou) 沒(mei)用(yong)。所以說，經(jing)(jing)驗本(ben)身有(you)(you)它的(de)(de)(de)(de)價值，但(dan) 也有(you)(you)它的(de)(de)(de)(de)時(shi)間性。對一(yi)(yi)個公(gong)(gong)司來講，有(you)(you)那 么(me)多人，怎么(me)樣讓公(gong)(gong)司里的(de)(de)(de)(de)人在知識(shi)沖 擊和(he)經(jing)(jing)驗越來越貶(bian)值的(de)(de)(de)(de)情況下，不(bu)(bu)斷地(di) 跟上(shang)時(shi)代(dai)，不(bu)(bu)斷增強(qiang)競(jing)爭力，這(zhe)(zhe)是(shi)對公(gong)(gong)司 管(guan)理階層及對公(gong)(gong)司做(zuo)人力資(zi)源的(de)(de)(de)(de)是(shi)一(yi)(yi)個 大的(de)(de)(de)(de)考驗。

 前可(ke)口可(ke)樂臺灣與北京(jing)總經理、５１ｅ —ｔｒａｉｎｉｎｇ總經理郭陽道認為(wei)，學生在大 學畢業(ye)(ye)(ye)時(shi)，文憑(ping)上(shang)都是(shi)寫某(mou)(mou)某(mou)(mou)年(nian)(nian)畢業(ye)(ye)(ye)，卻 少了有(you)(you)效期(qi)。事(shi)實(shi)上(shang)，文憑(ping)像牛奶面包一(yi) 樣(yang)是(shi)有(you)(you)保質期(qi)的(de)(de)。十幾(ji)年(nian)(nian)前有(you)(you)人(ren)做過(guo)調(diao) 查，一(yi)個理工(gong)學校畢業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)學生，所學知(zhi)識 可(ke)以用(yong)１４年(nian)(nian)，現在可(ke)能更短。過(guo)去我(wo)們常 講知(zhi)識就是(shi)力(li)量(liang)，但是(shi)知(zhi)識真(zhen)的(de)(de)等于力(li) 量(liang)嗎(ma)？打(da)個比方，水庫(ku)里(li)的(de)(de)水是(shi)不(bu)是(shi)就有(you)(you) 價(jia)值(zhi)呢？我(wo)們都知(zhi)道水庫(ku)是(shi)在泄洪的(de)(de)時(shi) 候才(cai)能產生力(li)量(liang)進行發電，知(zhi)識也是(shi)一(yi) 樣(yang)，在你應用(yong)的(de)(de)時(shi)候才(cai)有(you)(you)價(jia)值(zhi)。圖(tu)書(shu)館(guan)存 書(shu)是(shi)最(zui)多的(de)(de)，但如果沒有(you)(you)人(ren)去，圖(tu)書(shu)館(guan)就 不(bu)會有(you)(you)什么價(jia)值(zhi)。所以說，如果一(yi)個員工(gong) 不(bu)通過(guo)學習，缺乏新的(de)(de)知(zhi)識和技(ji)能，遲早 會成為(wei)公(gong)司的(de)(de)“負(fu)債(zhai)”。

持股計劃是“四金”

企(qi)業要成為(wei)“長壽企(qi)業”，關鍵是企(qi) 業中的人不貶(bian)值，也就是要不斷優化人 力資(zi)源。

 生(sheng)力啤(pi)酒中國總裁管(guan)韋銘(ming)認為，企(qi) 業(ye)與員(yuan)工的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)不(bu)(bu)是(shi)完全對(dui)等(deng)的(de)(de)(de)，企(qi)業(ye) 需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)利潤(run)、生(sheng)存、發(fa)展(zhan)等(deng)等(deng)，而(er)(er)員(yuan)工 需(xu)(xu)要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)工資(zi)、職業(ye)保障(zhang)、個人事業(ye)發(fa)展(zhan) 等(deng)等(deng)，把整個企(qi)業(ye)人的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)加(jia)起(qi)來(lai)跟(gen)這(zhe) 個企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)相比也是(shi)不(bu)(bu)相等(deng)的(de)(de)(de)。這(zhe)就(jiu) 需(xu)(xu)要(yao)企(qi)業(ye)主動地把雙方面(mian)的(de)(de)(de)需(xu)(xu)要(yao)整合起(qi) 來(lai)，而(er)(er)整合最(zui)主要(yao)的(de)(de)(de)一個條件就(jiu)是(shi)感情 投(tou)資(zi)。

北大方正電子有(you)限(xian)公司行政(zheng)人(ren)力(li)資(zi)(zi) 源總監陳(chen)偉認為，優化人(ren)力(li)資(zi)(zi)源首先要(yao)(yao) 建(jian)立起(qi)完整(zheng)的(de)(de)報(bao)酬體系。作為一個完整(zheng) 的(de)(de)報(bao)酬體系，員(yuan)工(gong)首先要(yao)(yao)拿(na)到(dao)一部(bu)分屬(shu) 于現金的(de)(de)收入，它包括基薪、補(bu)貼(tie)和獎 金。還要(yao)(yao)拿(na)到(dao)一部(bu)分保障性、福利性的(de)(de)收 入，包括法(fa)定(ding)的(de)(de)福利，企業給員(yuan)工(gong)做的(de)(de)一 些額(e)外(wai)(wai)的(de)(de)福利。此外(wai)(wai)還要(yao)(yao)逐(zhu)漸(jian)加大員(yuan)工(gong) 投股的(de)(de)比例，如果(guo)單純地只講工(gong)資(zi)(zi)，后兩(liang) 個沒有(you)考慮的(de)(de)話(hua)就像缺了兩(liang)條腿，支撐 不起(qi)報(bao)酬體系。

 陳(chen)偉說，現在(zai)很多(duo)人都(dou)(dou)講硅谷奇跡(ji) ， 其實 ，硅谷奇跡(ji)的(de)根本動力(li)就(jiu)(jiu)是(shi)擁有了 員(yuan)(yuan)工(gong)持股計劃。傳(chuan)統(tong)的(de)制(zhi)造業(ye)它離開生(sheng) 產設備就(jiu)(jiu)不能創造價(jia)值，員(yuan)(yuan)工(gong)必須依賴 于生(sheng)產資料 、生(sheng)產工(gong)具(ju)，才能工(gong)作。而(er) 現在(zai)的(de)高(gao)科技(ji)企業(ye)不是(shi)這樣，勞(lao)動力(li)和 生(sheng)產資料都(dou)(dou)在(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)腦子里，出門就(jiu)(jiu)可(ke) 以當老板。

企(qi)業(ye)要想讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)跟你(ni)一起(qi)(qi)奮斗 ， 必須找到(dao)一個紐帶(dai)，把(ba)員(yuan)工(gong)(gong)和企(qi)業(ye)連(lian)起(qi)(qi) 來(lai)，這(zhe)個紐帶(dai)就是(shi)(shi)持股(gu)計劃。有人(ren)比喻(yu) 持股(gu)計劃是(shi)(shi)“四金(jin)(jin)”：第一是(shi)(shi)金(jin)(jin)色的(de)(de)夢(meng) 想，讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)在企(qi)業(ye)內也(ye)能當老(lao)板；第二 是(shi)(shi)金(jin)(jin)色的(de)(de)紐帶(dai)，把(ba)員(yuan)工(gong)(gong)和企(qi)業(ye)之間的(de)(de)關(guan) 系溝通了；第三是(shi)(shi)金(jin)(jin)色的(de)(de)橋(qiao)梁(liang) ，員(yuan)工(gong)(gong)和 企(qi)業(ye)之間找到(dao)了一個利益(yi)共同(tong)體(ti)的(de)(de)橋(qiao) 梁(liang)；第四是(shi)(shi)金(jin)(jin)色的(de)(de)手(shou)銬 ，給他的(de)(de)股(gu)票額(e) 度越(yue)高(gao)，他的(de)(de)壓(ya)力越(yue)大 ，外(wai)面既使有再 大的(de)(de)吸引力他也(ye)得考(kao)慮考(kao)慮。