21世紀經濟報道記者 唐婧 北京報道

2023年9月(yue)19日，“合(he)普(pu)惠(hui)(hui) 新金(jin)融(rong)——2023 中國普(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融(rong)創新發(fa)展研討暨典(dian)型案例(li)發(fa)布(bu)會(hui)”在北京圓滿召開(kai)。發(fa)布(bu)會(hui)同(tong)時揭曉(xiao)了“中國普(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融(rong)典(dian)型案例(li)(2023)”入圍名單(dan)，并就(jiu)將公開(kai)出版發(fa)行的《中國普(pu)惠(hui)(hui)金(jin)融(rong)典(dian)型案例(li)集錦（2023）》進行了預(yu)發(fa)布(bu)。

自(zi)2013年召開的十(shi)八屆(jie)三中全會提(ti)出“發(fa)展(zhan)普惠(hui)金(jin)融(rong)”以(yi)來，我國(guo)普惠(hui)金(jin)融(rong)實現了量的快速(su)增長和(he)質的有(you)效提(ti)升，普惠(hui)群體獲得感不斷增強，為經濟社會長期穩定(ding)健康發(fa)展(zhan)提(ti)供了有(you)力(li)支(zhi)撐。21世(shi)紀金(jin)融(rong)研究院長期關注普惠(hui)金(jin)融(rong)領(ling)域的新動態，聚(ju)焦金(jin)融(rong)機(ji)構如何在可(ke)持續發(fa)展(zhan)的前提(ti)下為中小微企(qi)業和(he)中低收入人群提(ti)供有(you)效的金(jin)融(rong)服務。

為探究普(pu)惠(hui)金(jin)融(rong)(rong)高質(zhi)量發展(zhan)(zhan)階段的新趨勢和新路徑，推廣宣(xuan)傳典型(xing)(xing)經驗，促(cu)進行(xing)業(ye)交(jiao)流共享(xiang)，今年4月，南(nan)方財(cai)經全媒體集(ji)(ji)團旗下21世紀(ji)金(jin)融(rong)(rong)研究院再度聯合(he)中(zhong)國銀行(xing)業(ye)協(xie)會、中(zhong)國融(rong)(rong)資(zi)擔保業(ye)協(xie)會、中(zhong)國小額貸款公(gong)司(si)協(xie)會、中(zhong)國財(cai)務(wu)公(gong)司(si)協(xie)會，以及上海(hai)金(jin)融(rong)(rong)與發展(zhan)(zhan)實(shi)驗室等單(dan)位開展(zhan)(zhan)“中(zhong)國普(pu)惠(hui)金(jin)融(rong)(rong)典型(xing)(xing)案例（2023）征集(ji)(ji)”活動(dong)。

本次征集(ji)活動得到了行業機構的(de)密切(qie)關注和熱(re)烈參與(yu)，共獲得530家單位(wei)的(de)761個(ge)案(an)例，主(zhu)要來自各地政(zheng)府部門與(yu)事業單位(wei)，銀行、理財子、融(rong)(rong)資擔保、小(xiao)額貸款公司(si)、企(qi)業集(ji)團財務公司(si)、保險公司(si)、金融(rong)(rong)租賃公司(si)、消費金融(rong)(rong)公司(si)等持(chi)牌(pai)金融(rong)(rong)機構，以及數家行業領先的(de)金融(rong)(rong)科技(ji)公司(si)。

本次(ci)案(an)例(li)評(ping)選嚴(yan)格遵(zun)循公開、公平、公正的(de)工(gong)作流(liu)程，順利(li)完成(cheng)了(le)案(an)例(li)征集(ji)、參(can)評(ping)資格初審(shen)、網(wang)絡(luo)投(tou)票、各協會復審(shen)推薦和專(zhuan)家評(ping)委線上評(ping)審(shen)等環節，最終有112個案(an)例(li)從761個參(can)評(ping)案(an)例(li)脫穎而出，并入圍“中國(guo)普惠金融(rong)典型案(an)例(li)（2023）”名單(dan)。

從行(xing)業(ye)看，112個(ge)入(ru)圍案例(li)包括銀行(xing)業(ye)金融(rong)機構81個(ge)、融(rong)資擔保公司12個(ge)、財(cai)務公司7個(ge)、小貸公司8個(ge)、其他(ta)機構4個(ge)。

從類(lei)別看，入圍的(de)112個(ge)(ge)案(an)(an)例包括(kuo)33個(ge)(ge)普(pu)(pu)(pu)惠(hui)金融支持(chi)小微企業發展(zhan)案(an)(an)例、7個(ge)(ge)普(pu)(pu)(pu)惠(hui)金融服(fu)務“新(xin)市民”案(an)(an)例、22個(ge)(ge)普(pu)(pu)(pu)惠(hui)金融助力鄉村振興案(an)(an)例、38個(ge)(ge)普(pu)(pu)(pu)惠(hui)金融產品(pin)與服(fu)務創新(xin)案(an)(an)例以及12個(ge)(ge)普(pu)(pu)(pu)惠(hui)金融消費權益保護案(an)(an)例。

值得一(yi)提的(de)是(shi)，數字普惠金融(rong)繼(ji)續(xu)在今年的(de)案例征集(ji)活動(dong)中大放(fang)異彩。例如，平(ping)安普惠通過結合人(ren)(ren)工智能、大數據等(deng)技術，打造出智能機器(qi)人(ren)(ren)，能夠與客戶進(jin)行多輪(lun)對話，且已經應(ying)用在業務(wu)(wu)當中。目前正在嘗試(shi)訓練封(feng)閉(bi)域的(de)生成式對話引(yin)擎，以(yi)更(geng)好(hao)更(geng)智能地滿足客戶服務(wu)(wu)的(de)多樣化需求(qiu)，拓寬(kuan)小微金融(rong)服務(wu)(wu)半徑。

又如，西岸小(xiao)貸依托借(jie)(jie)款人在平臺的多維度(du)(du)經營(ying)數據，通過數字技術深度(du)(du)分(fen)析，建立風控模型為借(jie)(jie)款人評估合理授(shou)信額度(du)(du)。這種方(fang)式擺脫了(le)傳統金融對(dui)固定資(zi)產(chan)(chan)評估的依賴，輕(qing)資(zi)產(chan)(chan)運(yun)營(ying)的小(xiao)微企(qi)(qi)業可據此增信，降低(di)小(xiao)微企(qi)(qi)業的融資(zi)門(men)檻。

還(huan)有金(jin)融機(ji)構(gou)通(tong)過(guo)線上與線下相(xiang)結合的模式，解(jie)決了個體工(gong)商(shang)戶(hu)、自雇人(ren)士群體普遍抵質押(ya)資產不足、征信欠缺且廣泛分散在縣鄉區域(yu)、難以(yi)享受到(dao)傳(chuan)(chuan)統(tong)金(jin)融服務的痛點。興業消費(fei)金(jin)融推出的“家(jia)庭消費(fei)貸(dai)”通(tong)過(guo)送貸(dai)上門(men)、純信用無擔保、人(ren)機(ji)結合審批的服務組合拳，打破了傳(chuan)(chuan)統(tong)授(shou)信準入(ru)門(men)檻，以(yi)客戶(hu)真實的財(cai)務狀況和(he)消費(fei)需求為落腳點，滿足客戶(hu)合理適度(du)的消費(fei)需求。

乘“榜(bang)樣(yang)”之風(feng)，燃“奮進”之火，接下來(lai)，21世紀(ji)經濟報道將發(fa)揮媒體優勢(shi)，多形(xing)式地(di)對典型案(an)例進行深度挖掘和宣傳推廣，組織專家、記(ji)者進行實地(di)調(diao)研采訪，撰寫(xie)調(diao)研報告，并(bing)繼續撰寫(xie)和發(fa)布普惠金融主題系列輕報告。

附：“中國普惠金融典型案例（2023）”名單（112個）

一、普惠金融支持小微企業發展案例（33個）

1.“保理(li)E貸”助力外貿供應鏈(lian)強鏈(lian)補(bu)鏈(lian)

報(bao)送單位：中(zhong)國進出口銀(yin)行

2. 以(yi)“投貸聯動”模式創新，助力農業科技創新發(fa)展

報送單位：中(zhong)國(guo)農(nong)業發展(zhan)銀行(xing)湖南省(sheng)分(fen)行(xing)

3. 創新(xin)新(xin)能源汽車場景融資精(jing)準(zhun)滴(di)灌全產(chan)業鏈

報送單位(wei)：中國工商銀行

4. 業務創新驅動(dong)普惠發展，銀(yin)擔合作(zuo)提(ti)升(sheng)服務質效

報送(song)單位：中國農業銀(yin)行

5. 全面貫徹(che)科技興國戰略(lve)，助力科技企業高質量發展(zhan)

報送單位：中國銀行

6. 基于科技產業鏈(lian)技術圖譜創(chuang)新數(shu)字普惠信貸服(fu)務

報送單位：中(zhong)國(guo)郵政儲蓄銀行

7. 打(da)造(zao)“全行服(fu)務一(yi)家”，助(zhu)力供應鏈產業鏈穩(wen)定發(fa)展

報送單位：招商銀行

8. 銀政合作、精(jing)準(zhun)對(dui)接，引金融活水精(jing)準(zhun)滴(di)灌(guan)專精(jing)特新

報送(song)單位(wei)：上(shang)海浦(pu)東發展銀行(xing)石家莊分行(xing)

9. 為科創企(qi)業量身(shen)打造新興(xing)產業貸

報送單位：平安銀行

10. 深耕(geng)“長(chang)尾”客群，供應鏈金融惠及小微企(qi)業發展

報送單位：浙江泰隆商業銀行

11. 深化銀擔(dan)業務(wu)合作，合力紓解(jie)小微企業融資(zi)難(nan)題(ti)

報送單位：山西銀行

12. 科創與(yu)金融(rong)兩翼協同，“鑫e科企”助企融(rong)資圓夢

報送單位：南京銀行

13. 桂銀賦能產業鏈(lian)，“鏈(lian)”通鄉村致(zhi)富(fu)路

報送單位：桂林銀行

14. “專精特新(xin)”揚(yang)帆致遠，金融服務(wu)保駕護航(hang)

報送單位：重慶銀行

15. 打造“531”投貸聯動金融服務(wu)模(mo)式

報送單位：日照銀行

16. 億微貸——珠寶管家

報送單位：吉林億聯銀行

17. “專(zhuan)精特新”專(zhuan)項(xiang)計劃為小微企業發展提供新動能

報(bao)送單位(wei)：匯豐銀行（中國）

18. 您誠(cheng)信納(na)稅，我(wo)真誠(cheng)相(xiang)貸(dai)！

報送(song)單位(wei)：寧夏黃河(he)農村商(shang)業銀行

19. N+1+M供應鏈金(jin)融(rong)體系(xi)，助力產業鏈普惠金(jin)融(rong)

報送單位：上海(hai)農(nong)村商(shang)業銀行

20. 金融支持百萬市場主體專項(xiang)行(xing)動(dong)

報送單位：浙江(jiang)農(nong)村商業聯合銀行

21. 創新供(gong)應鏈金融服務，助力“中國制造”采(cai)棉機(ji)崛起(qi)

報送單位(wei)：新(xin)疆烏蘇農村商業銀行

22. 持續深耕(geng)普惠金融，構建小微企(qi)業綜合生態體系

報(bao)送單位(wei)：北京農村(cun)商業銀行

23. 踐行(xing)“六新”創新理念(nian)，助力科技型企(qi)業(ye)發展

報送單(dan)位：天津農(nong)商(shang)銀行(xing)

24. 北京再(zai)擔保(bao)“文科(ke)e貸”賦能普惠金融迭代升級

報送單位：北京中小企業融資再擔保有限公(gong)司

25. 依托智(zhi)能風控打造(zao)的供應鏈(lian)訂單融資(zi)模式(shi)

報送單位：中合中小(xiao)企(qi)業融資擔保(bao)股份(fen)有限(xian)公司

26. 在江西，有園區的地方就有“財園信貸(dai)通”

報送(song)單位：江西省融資擔保集團(tuan)有限責任公(gong)司

27. “專(zhuan)(zhuan)精特新(xin)保”——專(zhuan)(zhuan)項支持專(zhuan)(zhuan)精特新(xin)企(qi)業(ye)的發(fa)展

報送單位(wei)：江蘇省信用(yong)再擔保(bao)集團有限公(gong)司南京分(fen)公(gong)司

28. 減費(fei)讓(rang)利助(zhu)企紓困,擔保助(zhu)力小微企業騰飛

報送單位：臺州(zhou)市信保基金融(rong)資(zi)擔保有限責任公司

29. 以(yi)信息科技為用(yong)，深耕普惠金融

報送單位：小薇科技小額再貸(dai)款(kuan)（大(da)連）股份有限公司

30. 提額降息，助微倍增(zeng)

報送單位(wei)：京東科技控股股份有限(xian)公司

31. 以知識產(chan)權證券化產(chan)品(pin)助力科(ke)創(chuang)型中(zhong)小微企業(ye)發(fa)展

報(bao)送單位：江蘇信保(bao)科技小額貸款(kuan)股份(fen)有限公司

32. 數字賦能助服務提質效，產融協同(tong)惠小微促發展

報送單位(wei)：浙(zhe)江省(sheng)交(jiao)通投(tou)資集團財務有限(xian)責任(ren)公司

33. 貫徹落實(shi)金(jin)融紓困政(zheng)策，助力小微企業發展

報送單位(wei)：江鈴汽車集團財務(wu)有限公(gong)司(si)

二、普惠金融服務“新市民”案例（7個）

1. 打造新市民金(jin)融服(fu)務體(ti)系(xi)，多(duo)措并舉傳遞金(jin)融溫度

報送單位：中(zhong)國銀(yin)行深(shen)圳市分行

2. 助力新市(shi)民融入新生(sheng)活，外賣騎手專屬(shu)金融服務方案

報送單位：中(zhong)國郵政(zheng)儲蓄銀行(xing)

3. 光大(da)數字金融服務點亮新(xin)市(shi)民美好生活(huo)

報送單位：中國光大銀(yin)行 

4. 聚焦新市民養老熱點，打(da)造(zao)一攬子老年客戶服(fu)務

報送單位：深圳農商銀行

5. 金融(rong)助力“新市民”夢圓“創業路”

報送單位：湖(hu)北省農村信用社聯合社

6. 發揮(hui)住房儲蓄業(ye)務特色，助力新市民實現(xian)安(an)居(ju)愿(yuan)景

報(bao)送(song)單位：中德(de)住房儲蓄(xu)銀(yin)行大連(lian)分行

7. 家(jia)家(jia)貸——讓(rang)每個家(jia)庭(ting)都(dou)可以貸動幸福生活

報送(song)單位：安徽壽縣聯合村鎮銀行

三、普惠金融助力鄉村振興案例（22個）

1. 做(zuo)足“碳(tan)”文(wen)章，打造“十碳(tan)”體系綠盈鄉村(cun)

報送單位：中(zhong)國(guo)銀行保險監督管(guan)理委員(yuan)會(hui)三明監管(guan)分(fen)局（原）

2. 筑牢四方利益聯動機(ji)制，推動高(gao)標準農田共建共享

報送單位：國家開發銀行四川省分行

3. 做強現代農業(ye)產(chan)業(ye)園，引領鄉村振興(xing)加速(su)跑

報送單位：中國農業發展銀行(xing)(xing)濰坊市分(fen)行(xing)(xing)

4. 政策性金融(rong)為米(mi)脂小米(mi)香飄萬里送去(qu)“及時雨”

報(bao)送單位：中國農業(ye)發(fa)展(zhan)銀行陜西省分行

5. “驛站(zhan)+鄉村(cun)振興”服(fu)務案例

報送(song)單位：中國工商銀行深圳市分行

6. 服務(wu)新(xin)農主(zhu)體(ti)，助力鄉(xiang)村(cun)振興

報送單位：交通銀行寧波分(fen)行

7. 圍繞特色產(chan)業優化金融服(fu)務(wu)持續推進鄉村(cun)振興案(an)例

報送(song)單位：招商(shang)銀(yin)行(xing)昆明分行(xing)

8. 數(shu)字(zi)+糧食銀行，為(wei)現代農業插上金融(rong)數(shu)字(zi)化翅(chi)膀

報送單位：華夏銀行

9. 打造產品軟實(shi)力，豐(feng)富(fu)三農服務(wu)新場景

報送單位(wei)：平安銀行西安分行

10. 金融賦能科特派助力鄉村振興綜合服務方案

報送單位：興業銀行

11. 助農興邦(bang)，開創(chuang)未來

報送(song)單位(wei)：廣(guang)發銀(yin)行濟南分(fen)行

12. 建設(she)農村(cun)金(jin)融(rong)基礎設(she)施(shi)，鏈式金(jin)融(rong)撥動“金(jin)蒜盤”

報送單位：恒豐銀行濟南分行

13. 以“農(nong)戶e貸”助力金融惠農(nong)與科技(ji)興農(nong)

報送單位：齊魯銀行

14. “農閃貸”搭建農村(cun)金融“云”通車

報(bao)送單(dan)位：哈(ha)爾濱銀行

15. 農貿市場“攤位(wei)貸”——普惠助(zhu)農創(chuang)新招(zhao)

報送(song)單(dan)位：天津濱海農(nong)村商業銀行

16. 踐行數字化轉型 助力鄉村振(zhen)興(xing)提質效(xiao)

報送單(dan)位：長沙(sha)農村商業銀行

17. 科技助力鄉村振興(xing)的實踐(jian)與(yu)經驗

報送單位：網商銀行

18. 推(tui)進(jin)農村(cun)(cun)信用體系(xi)高質量發(fa)展助(zhu)力鄉村(cun)(cun)振興

報送單位(wei)：貴州省農村信用(yong)社聯(lian)合社

19. 選派農村金融(rong)服務專(zhuan)員(yuan)，助力燕趙大地(di)鄉村振興

報送(song)單位：河北省農村(cun)信用社(she)聯(lian)合社(she)

20. 深耕普惠金融砥礪行，助(zhu)力(li)鄉村(cun)振興開新篇

報送單(dan)位：江(jiang)蘇(su)省農村(cun)信用社(she)聯合社(she)

21. 踐(jian)行普惠金融，以理財之力服務鄉村振(zhen)興

報送單位：中郵理(li)財有限責任公(gong)司

22. 夯(hang)實設施農業發(fa)展，保(bao)障百姓“菜籃(lan)子(zi)”

報送單位：山(shan)東(dong)省(sheng)魯(lu)信小額貸款股份有限公司(si)

四、普惠金融產品與服務創新案例（38個）

1. 促(cu)發展(zhan)惠民(min)生(sheng)，“惠菏(he)金”助力便捷獲得(de)信貸

報送單位(wei)：菏澤市銀行業(ye)協會

2. 打造惠(hui)如愿APP——構建融資(zi)、融智、融商數字普惠(hui)

報送單位：中國銀行

3. 數字普(pu)惠揚帆起，商戶云貸(dai)惠萬家

報送單位(wei)：中國建設銀行 

4. “惠懂你”3.0——普惠金融數字生態服(fu)務平臺 

報(bao)送單位：中國(guo)建(jian)設(she)銀行

5. “普惠e貸”助力(li)小微(wei)客戶輕松展業

報送單位：交通銀行

6. 讓綠色(se)低碳行(xing)為(wei)習慣成為(wei)財富

報送單位：中國郵政儲蓄(xu)銀行(xing)湖南省分行(xing)

7. 揚帆金(jin)融科技藍海，精(jing)準服務“專精(jing)特新”

報送單位：中信(xin)銀行昆明分行

8. 創新小微業務新模式，堅持普惠金融守初心

報(bao)送單(dan)位(wei)：中(zhong)國民生銀行

9. 國防科(ke)技(ji)工業小(xiao)微企業，融資(zi)就用“秦鋒(feng)貸(dai)”

報送單位：中國民生銀(yin)行西(xi)安分(fen)行

10. “國(guo)擔擔保貸(dai)”——創(chuang)新銀擔批(pi)量貸(dai)款業(ye)務新模式

報送單位：浙商銀行 

11. 國行(xing)信e融——中(zhong)小微企業數(shu)字(zi)化融資服務平臺

報送單位：廈門國際(ji)銀行

12. 創新金融“綠色”服務，助力企業轉型升級(ji)

報送單位：中原銀行

13. 普惠(hui)金融部(bu)信(xin)貸工廠(chang)2.0，打造標(biao)準化(hua)信(xin)貸流程

報送單位：廈門銀行

14. “e單證+e融資”數字化轉型典型案例

報送單位：北京銀行

15. “農保貸”——以“金融(rong)+科技(ji)”之筆繪就(jiu)鄉村(cun)振(zhen)興

報送單位：江西銀行

16. 雪中送炭解民憂，助企紓困見真情

報送單位：蒙商銀行

17. “園區貸”助力小微企業高質(zhi)量發展

報送單位：徽商銀行

18. 金融科技助力(li)破解小微企業融資(zi)難題

報送單位：天津銀行

19. 創新產(chan)品與服(fu)務模式(shi)，深耕普惠小微金(jin)融(rong)

報送單位：河北銀行

20. 黨建引領融(rong)資助(zhu)企(qi)——一(yi)鍵(jian)掃碼在線辦貸

報送單位：重慶農村商業銀行(xing)

21. “鄉村V貸(dai)(dai)”數(shu)字(zi)貸(dai)(dai)款支持新型農(nong)業(ye)經營主體發展

報送單(dan)位(wei)：陜西省農(nong)村信用社(she)聯合社(she)

22. “電(dian)子(zi)投標(biao)保函”——數(shu)字化非融資(zi)擔保創新產品(pin)

報送單位：重慶(qing)三峽融資擔保集團股(gu)份(fen)有限公司

23. “運通貸”——為交(jiao)通運輸行業“保駕(jia)護航”

報送單位：中原再擔保集(ji)團股份有限(xian)公司

24. 股債通——譜寫(xie)投貸聯(lian)動新樂章

報送(song)單位(wei)：成(cheng)都中小企(qi)業融(rong)資擔保(bao)有限責任公(gong)司

25. 電(dian)子履約保函助力(li)實體企業(ye)“減負增速”

報送單位(wei)：中國投融資擔(dan)保股份有限公司

26. 政采擔：三日(ri)快(kuai)速貸款(kuan)，共贏新模式

報(bao)送單位：桂林市小微企業融資(zi)擔保有限公司

27. 貫徹(che)數字化(hua)經(jing)營理念，立體化(hua)推動(dong)小微金融服務

報送單(dan)位(wei)：平安普惠融資擔保有限公司

28. 匯安保(bao)——套(tao)保(bao)避風雨，融資活(huo)水(shui)源

報送單位(wei)：長春市中(zhong)小企業融資擔保有限(xian)公司(si)

29. 破(po)解續貸(dai)轉(zhuan)貸(dai)難題，助(zhu)企紓(shu)困解困

報送單位：洛陽華澤小額(e)貸款(kuan)有限公司

30. 發(fa)展綠色供應(ying)鏈金融，助(zhu)力供暖民生(sheng)工程

報(bao)送單位：青島城鄉建設小額(e)貸款有(you)限(xian)公司(si)

31. “再貸款+直(zhi)貸”融合模(mo)式(shi)，貫通實(shi)體“血(xue)脈”

報送(song)單位：廣東省粵普(pu)小(xiao)額再貸款股份有限公司(si)

32. 促就業(ye)助創業(ye)，西岸(an)小貸紓困小微融(rong)資(zi)難

報送單(dan)位：重慶市西(xi)岸小額貸款有限公(gong)司

33. “通用技術(shu)-健(jian)康(kang)票”助力集團健(jian)康(kang)產業(ye)發(fa)展

報送單位：通用技術集(ji)團財務有限責任公司 

34. 打造世界一(yi)流司庫體(ti)系，助(zhu)力現代企業改革攻堅(jian)

報送單位：新興際華集團財(cai)務有限公司(si)

35. 通過汽車金(jin)融全線上貸款流程助力普惠金(jin)融發展(zhan)

報送(song)單(dan)位(wei)：上海汽車集團財務有限(xian)責(ze)任公(gong)司

36. 本外幣一(yi)體化資金池業務創新與實踐

報送單位：萬向(xiang)財務有限公司

37. 讓綠色成為金融發展的(de)底色

報送單位：寶武集團財(cai)務有限責任公司

38. 送貸上門(men)，“家庭消(xiao)費貸”普惠萬千客戶

報(bao)送(song)單位：興業消(xiao)費(fei)金融股份公(gong)司

五、普惠金融消費權益保護案例（12個）

1. 網點服務(wu)(wu)暖人心——為90歲抗美援朝(chao)退伍軍人提供(gong)金融(rong)服務(wu)(wu)

報送單位(wei)：中國農業銀(yin)行大理分行

2. 暖(nuan)“新”服務，點亮(liang)美好生活

報送單位：中國建(jian)設(she)銀行(xing)

3. 適(shi)老(lao)化(hua)及老(lao)年消(xiao)費者保護在銀行網點經營中的(de)實踐

報送(song)單位：華夏銀行西(xi)安(an)分行

4. 打造(zao)消保品牌IP，使老年(nian)人的生活(huo)更有溫度(du)

報送單位：渤海銀行

5. 共筑誠信(xin)消費環(huan)境，提振金融消費信(xin)心(xin)

報送單位：上海銀行

6. 以數字化優勢打造老(lao)年人都(dou)會用的手機銀行(xing)

報送(song)單(dan)位：深圳前海(hai)微眾(zhong)銀行 

7. 線上線下兩手(shou)抓，金融(rong)知(zhi)識進(jin)萬家

報送單位：長沙銀行

8. 金融知識(shi)宣傳教育護航青春成長(chang)

報(bao)送(song)單位：陜(shan)西秦農農村商業銀行(xing)

9. 金(jin)融服務用心(xin)用情，守護最美“夕陽紅”

報送單位：成(cheng)都(dou)農(nong)村商業銀(yin)行

10. 多元化開展金融知識(shi)普及，提升消費者金融素養

報送(song)單位：廣州農(nong)村商業銀行(xing)

11. 深耕高原(yuan)三農主(zhu)陣地，優化提升(sheng)“適(shi)老化”金(jin)融服務，助力跨越數字鴻溝

報送單位：青(qing)海(hai)省農村信用社聯(lian)合社

12. 多措(cuo)并舉優化適老金(jin)融服務，提升老年客戶幸福感

報送(song)單位：重慶渝北銀(yin)座村鎮銀(yin)行