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聚焦消博會丨南財智庫聯合發布《女性消費力洞察報告》

2023年04月11日 14:15   21世紀經濟報道 21財經APP   李果
聚焦女性消費趨勢

21世紀經濟報道記者 李果 海口報道

4月11日(ri),《女性(xing)消(xiao)費力洞察報告》在第三屆(jie)消(xiao)博(bo)會重(zhong)點論壇——女性(xing)時(shi)尚消(xiao)費論壇上發布。

《女性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)力(li)洞察報告(gao)》由南方財(cai)經全(quan)媒體集(ji)團(tuan)-南財(cai)智庫、仲量聯行、京東(dong)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)與(yu)(yu)產業(ye)(ye)研究院共同推出。通過對全(quan)國(guo)21個城(cheng)市(shi)的(de)395個購物中心(xin)的(de)超(chao)7000個品牌(pai)進行研究,并梳理了2020-2022年京東(dong)全(quan)品類消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)數據,對女性(xing)的(de)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)行為、消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)內容、消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)場(chang)景和消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)觸點(dian)四個維度進行分析,研判女性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)未來的(de)發(fa)展趨勢與(yu)(yu)行業(ye)(ye)機遇,以期為消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)與(yu)(yu)零售(shou)市(shi)場(chang)主(zhu)體提(ti)供女性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)觀察與(yu)(yu)洞見,為品牌(pai)、運營商(shang)、開發(fa)商(shang)及投(tou)資者提(ti)供智力(li)支持,也為消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)產業(ye)(ye)發(fa)展、國(guo)際消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)中心(xin)城(cheng)市(shi)的(de)創建建言獻策。

聚焦女性消費之變

研究女(nv)性消(xiao)費的(de)基礎,是對影(ying)響女(nv)性消(xiao)費的(de)因素(su)進行(xing)精準的(de)畫像。《女(nv)性消(xiao)費力洞察報告》認為,收入水平、教育(yu)程度和初婚年(nian)齡是其(qi)中主要的(de)因素(su)。

就(jiu)收入水平而言,隨著職(zhi)場薪酬(chou)性別差的縮(suo)小(xiao),女性的勞動報酬(chou)正逐(zhu)步提(ti)高,這有(you)助于(yu)女性消(xiao)費基(ji)本盤(pan)規模(mo)的擴大,也將有(you)助于(yu)社會總體消(xiao)費邊際(ji)的增(zeng)長。

就教(jiao)育(yu)程度而言(yan),隨著(zhu)女(nv)性(xing)受教(jiao)育(yu)的(de)人(ren)口(kou)結構的(de)變化,特別(bie)是受過高等(deng)教(jiao)育(yu)的(de)女(nv)性(xing)的(de)人(ren)口(kou)數量(liang)增長,女(nv)性(xing)接(jie)受高品質消費的(de)可能性(xing)也將增長。

就初(chu)婚(hun)年齡而(er)言,女(nv)性結束單身轉入家庭(ting)生(sheng)活后,子女(nv)及(ji)家庭(ting)消(xiao)費或將極(ji)大(da)改(gai)變其既有消(xiao)費行為及(ji)消(xiao)費支出結構。而(er)目前我國女(nv)性初(chu)婚(hun)年紀正在提升(sheng),女(nv)性的單身消(xiao)費周(zhou)期延長,其消(xiao)費偏好與(yu)能力將影(ying)響總體的消(xiao)費結構。

此外,《女(nv)性消費力(li)洞察報告》還(huan)以馬斯(si)洛需求(qiu)層次理(li)論(lun)和經濟長短周期(qi)理(li)論(lun)為視角,分別(bie)從“個體”與(yu)“群體”兩(liang)大視角出發(fa),解(jie)讀女(nv)性消費的演進迭代及其(qi)在經濟周期(qi)下的階段性新趨勢。

總結而言(yan),《女(nv)性(xing)(xing)消費(fei)力洞察報告》指出,通過對影響女(nv)性(xing)(xing)消費(fei)的(de)因(yin)素進(jin)行精準的(de)畫像,可發現“女(nv)性(xing)(xing)消費(fei)的(de)變化趨勢”。

進一步講,從宏觀(guan)經(jing)濟、城市(shi)發(fa)展(zhan)(zhan)層面(mian)來(lai)看,城市(shi)消費(fei)(fei)與(yu)零售商業(ye)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)必(bi)然選擇以女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)為主導。因此,國(guo)際消費(fei)(fei)中(zhong)心(xin)城市(shi)的(de)(de)建(jian)設方(fang)(fang)向與(yu)發(fa)展(zhan)(zhan)方(fang)(fang)案,也(ye)必(bi)須(xu)將女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)群(qun)體的(de)(de)需求納(na)入重(zhong)(zhong)點關切以及(ji)發(fa)展(zhan)(zhan)建(jian)設的(de)(de)主要領域。從中(zhong)觀(guan)市(shi)場(chang)分析,女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)先天的(de)(de)韌性(xing)與(yu)優勢是現階段中(zhong)國(guo)消費(fei)(fei)市(shi)場(chang)復蘇的(de)(de)重(zhong)(zhong)要支撐點,而女(nv)(nv)性(xing)更(geng)高的(de)(de)邊際消費(fei)(fei)傾向能(neng)(neng)高效轉化成消費(fei)(fei)支出。前端消費(fei)(fei)市(shi)場(chang)的(de)(de)穩步復蘇,離(li)不開女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)者信心(xin)的(de)(de)重(zhong)(zhong)建(jian)與(yu)消費(fei)(fei)潛能(neng)(neng)的(de)(de)釋放。最后(hou),對女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)客群(qun)這(zhe)(zhe)一微(wei)觀(guan)層面(mian)的(de)(de)關注,“變化”是關鍵詞。事(shi)實上,女(nv)(nv)性(xing)消費(fei)(fei)客群(qun)在(zai)收入、教育、家庭關系等諸(zhu)多方(fang)(fang)面(mian),跟過(guo)去相比,早已(yi)發(fa)生(sheng)天翻地覆的(de)(de)改變,這(zhe)(zhe)些時代的(de)(de)印(yin)記(ji)賦予這(zhe)(zhe)個群(qun)體在(zai)消費(fei)(fei)端更(geng)多的(de)(de)可能(neng)(neng)性(xing)與(yu)想(xiang)象。

悅己與家庭型并重的線上消費趨勢

以上(shang)述研究為基(ji)礎,《女性(xing)消(xiao)(xiao)費力洞(dong)察(cha)報(bao)告》從(cong)(cong)線上(shang)和線下兩個視角去(qu)觀察(cha)女性(xing)消(xiao)(xiao)費。在線上(shang)消(xiao)(xiao)費領域(yu),以京東大數據為基(ji)底(di),從(cong)(cong)多維度視角去(qu)展現女性(xing)消(xiao)(xiao)費者在線上(shang)的購買偏(pian)好。從(cong)(cong)成交額占(zhan)比(bi)看,2022年,京東女性(xing)用(yong)戶的成交額增(zeng)速領先男性(xing)用(yong)戶5.5個百分點,這表明(ming)女性(xing)是(shi)線上(shang)消(xiao)(xiao)費增(zeng)長(chang)的中(zhong)堅力量。

從年(nian)(nian)齡結構分析,2022年(nian)(nian)的京東女性(xing)用(yong)戶(hu)中(zhong),26-45歲(sui)女性(xing)合(he)計占比64.2%,近2/3。在(zai)年(nian)(nian)輕(qing)一代(dai)和中(zhong)高(gao)齡女性(xing)用(yong)戶(hu)(26-55歲(sui))強(qiang)勁(jing)增(zeng)長的同(tong)時,后浪女性(xing)用(yong)戶(hu)(16-25歲(sui))增(zeng)速(su)也非(fei)常迅(xun)猛,表(biao)現出Z世(shi)代(dai)的強(qiang)勁(jing)消(xiao)費潛力,而(er)銀發(fa)族(56歲(sui)以上)消(xiao)費者增(zeng)速(su)位(wei)居第二(er),日漸釋放消(xiao)費潛力。

從女(nv)性(xing)用戶(hu)學(xue)歷背景分析,受過(guo)(guo)高(gao)(gao)等教育的女(nv)性(xing)消費者占比約為(wei)47.0%,遠高(gao)(gao)于中國女(nv)性(xing)受過(guo)(guo)高(gao)(gao)等教育的比例。這表明京東的女(nv)性(xing)用戶(hu)的畫像為(wei)“年輕(qing)+高(gao)(gao)知(zhi)”的特點。

通過進一步(bu)分(fen)析不同年(nian)(nian)齡段的(de)女性用戶偏好可發現(xian),25歲及以下女性的(de)主(zhu)(zhu)要網購(gou)商(shang)品,被(bei)擺在了化妝鏡前。沒(mei)有家庭牽(qian)絆(ban)的(de)年(nian)(nian)輕單(dan)身女性是悅己(ji)消費的(de)絕對主(zhu)(zhu)力,愛(ai)美(mei)之(zhi)心,人皆有之(zhi),護膚、香水、影音娛樂都是其樂于(yu)買單(dan)的(de)頭號商(shang)品。

25-36歲女(nv)性的網購商品開始擺在了嬰兒床前。這(zhe)一階段,女(nv)性消費(fei)(fei)者開始步入家庭(ting),奶粉、尿褲等(deng)養育(yu)下一代(dai)的支出費(fei)(fei)用增長迅猛。女(nv)性消費(fei)(fei)者在悅己之外,其(qi)消費(fei)(fei)重心也逐(zhu)漸向家庭(ting)轉(zhuan)移。

36-45歲女性(xing)的(de)網購具(ju)有兩面(mian)(mian)性(xing),悅己消(xiao)(xiao)費與家庭消(xiao)(xiao)費并舉。盡管面(mian)(mian)部護膚仍為最大消(xiao)(xiao)費品,但廚房小家電、糧油(you)調味品已經是其(qi)購物車中的(de)常客。

46-55歲(sui)女性的消(xiao)(xiao)費重(zhong)心更以(yi)家(jia)庭(ting)為重(zhong),對自己的重(zhong)視(shi)程度下(xia)降,家(jia)庭(ting)消(xiao)(xiao)費已經超過悅己消(xiao)(xiao)費,如排名25-45歲(sui)消(xiao)(xiao)費者榜首的面部(bu)護(hu)膚(fu)投入已經下(xia)降到第三(san)位,而廚房小家(jia)電(dian)、糧油(you)調味品沖上(shang)前兩(liang)位。

56歲以(yi)上的女(nv)(nv)性(xing)則是食品飲料、生鮮和廚具(ju)的主力人群,一(yi)(yi)葷一(yi)(yi)素,一(yi)(yi)飲一(yi)(yi)啄(zhuo),用燒烤、蒸煮、煎(jian)炒……把味覺深植在孩(hai)子的記憶中。56歲以(yi)上的女(nv)(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)者,面部護膚(fu)品的購買(mai)投入已經(jing)下降到第四(si)位。但這(zhe)并非表明46歲以(yi)上的女(nv)(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)者不再重視自己。盡(jin)管容(rong)顏逐漸老(lao)去的過程不可(ke)逆但保健器械出現(xian)在了其(qi)購買(mai)清單之(zhi)中,這(zhe)是25-45歲的女(nv)(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)者并不關(guan)注的領域(yu)。

一個(ge)明(ming)顯的變(bian)化趨勢是,女性(xing)消(xiao)費(fei)者在(zai)(zai)運動(dong)健(jian)(jian)康、圖書(shu)、寵物方面的消(xiao)費(fei)力在(zai)(zai)逐步提(ti)升。以運動(dong)健(jian)(jian)康為例,2022年(nian),女性(xing)用戶在(zai)(zai)運動(dong)品類成(cheng)交(jiao)額(e)呈幾何倍(bei)數(shu)增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)(chang),增(zeng)(zeng)(zeng)幅(fu)遠高于(yu)其他品類。一系列的數(shu)據表明(ming),當今女性(xing)的健(jian)(jian)康消(xiao)費(fei)觀與(yu)保(bao)健(jian)(jian)意識比(bi)以往更強,更注重(zhong)個(ge)人由內而外的健(jian)(jian)康。我(wo)們預期運動(dong)健(jian)(jian)康類消(xiao)費(fei)業態,無論(lun)是商品還(huan)是服(fu)務在(zai)(zai)未來(lai)還(huan)將繼續增(zeng)(zeng)(zeng)長(chang)(chang)。

總結而言,女(nv)為悅(yue)己而樂,為家庭而悅(yue)。女(nv)性消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)是線(xian)上(shang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的絕對主力,也是引(yin)爆線(xian)上(shang)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)新品熱(re)潮(chao)的關(guan)(guan)鍵。無(wu)論是“悅(yue)己”還是“家庭”,女(nv)性消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)都(dou)始終(zhong)扮演著至關(guan)(guan)重要的角色。

揭示395座購物中心的“她消費”秘密

過(guo)去三年,線(xian)(xian)下(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)受到了很多影響,而在(zai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)業開(kai)始復蘇的(de)2023年,女性的(de)線(xian)(xian)下(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)將呈(cheng)現什么樣的(de)變化,各類消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)實體(ti)如(ru)何(he)把握機遇,是該報告觀察線(xian)(xian)下(xia)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)重(zhong)點(dian)。

為此,《女性(xing)消(xiao)費力洞察報告》選取了包含北上廣深在(zai)內的(de)21個(ge)城市進行實體商業研究,包含16家中(zhong)外資頭(tou)部開發商,覆(fu)蓋的(de)購物中(zhong)心數量(liang)達到395個(ge),涉(she)及品牌數量(liang)超7000個(ge)。

一個重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)發現(xian)是,在這些商業(ye)(ye)項(xiang)目中,女(nv)性消(xiao)(xiao)(xiao)費業(ye)(ye)態的(de)占比(bi)超過了50%,這一占比(bi)非常清晰(xi)地刻畫出(chu)女(nv)性消(xiao)(xiao)(xiao)費對于線下(xia)實體(ti)消(xiao)(xiao)(xiao)費的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)性。

進(jin)一(yi)步講(jiang),《女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)力洞察(cha)報告》聯合(he)發布(bu)方(fang)-仲量(liang)聯行依(yi)據消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)業態及品牌的(de)男女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)別特(te)征劃分標準,將(jiang)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)品牌定義(yi)為A類(lei)純(chun)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、B類(lei)強(qiang)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、C類(lei)無性(xing)(xing)別消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)、D類(lei)純(chun)男性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)。其中,AB兩類(lei)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)都跟女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)強(qiang)相關。數據結果顯示,中國(guo)線下(xia)實體商業24.6%屬于(yu)A類(lei)純(chun)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei),27.2%屬于(yu)B類(lei)強(qiang)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei),即(ji)AB兩類(lei)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)相關消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)總(zong)計(ji)占比為51.7%,已過半。相較而言(yan),D類(lei)純(chun)男性(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)占比僅為2.8%,剩余部(bu)分C類(lei)則(ze)無明顯性(xing)(xing)別特(te)征,占45.5%。

這(zhe)表明(ming),無論(lun)是作為獨立(li)客(ke)群進行“悅己”類的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費,還是作為家(jia)庭生活的(de)(de)支柱負責“家(jia)庭”型(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)費,女(nv)性都扮演(yan)著(zhu)消(xiao)(xiao)(xiao)費行為“實施”的(de)(de)關鍵角色。她(ta)們為自己、為丈夫、為子女(nv)、為父母的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)費支出(chu),折射(she)出(chu)當代女(nv)性的(de)(de)社會與家(jia)庭角色;其消(xiao)(xiao)(xiao)費行為的(de)(de)變(bian)化則體現出(chu)其角色伴(ban)隨時代更迭不斷(duan)演(yan)進,呈現出(chu)全新特(te)征。

依據(ju)對(dui)16個中外資(zi)(zi)(zi)開發商38條零(ling)售(shou)地產項目(mu)產品(pin)(pin)線(xian)的數據(ju)分析(xi),《女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)力(li)洞(dong)察報告》發現(xian),女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)占(zhan)比存在(zai)梯(ti)度差異。就A類(lei)(lei)純女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)而(er)言,華(hua)聯 (SKP) 、華(hua)潤 (萬(wan)象系) 、太(tai)古(太(tai)古系)的占(zhan)比位(wei)居前三。服飾、珠(zhu)寶、化(hua)妝品(pin)(pin)都(dou)具有強女(nv)性(xing)(xing)屬性(xing)(xing),而(er)高(gao)端(duan)零(ling)售(shou)地產項目(mu)的業態組合涵蓋更多上述女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)品(pin)(pin)牌(pai)。SKP的“高(gao)奢+百貨”的運營模式(shi)使(shi)其A類(lei)(lei)純女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)占(zhan)比遠(yuan)超過(guo)其他(ta)同類(lei)(lei)競品(pin)(pin)項目(mu)。總(zong)體而(er)言,女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)占(zhan)比高(gao)低與零(ling)售(shou)地產項目(mu)的檔次呈(cheng)現(xian)一(yi)定的“正(zheng)相(xiang)關”性(xing)(xing),而(er)外資(zi)(zi)(zi)開發商的產品(pin)(pin)線(xian)在(zai)女(nv)性(xing)(xing)消(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)方面的占(zhan)比普遍(bian)高(gao)于中資(zi)(zi)(zi)企業。

為進一(yi)步獲(huo)得(de)城市維度的(de)數據(ju)(ju)(ju),《女(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)力洞察報告(gao)》還(huan)對(dui)2019-2022年的(de)成都(dou)市場(chang)情(qing)況進行分(fen)析。數據(ju)(ju)(ju)發現(xian),成都(dou)女(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)相關(guan)業(ye)(ye)態(tai)整體(ti)規模呈現(xian)增(zeng)長趨勢,其中(zhong)珠寶(bao)手表累計增(zeng)長60.1%,增(zeng)幅領街各業(ye)(ye)態(tai)。從結構上看(kan),女(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)相關(guan)業(ye)(ye)態(tai)占比從28.0%增(zeng)長至28.8%,提升0.8個百分(fen)點。數據(ju)(ju)(ju)說明,無論是總量規模還(huan)是細分(fen)品類(lei),女(nv)性(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)仍是支(zhi)撐中(zhong)國(guo)零售消(xiao)(xiao)費(fei)與商業(ye)(ye)地產復蘇的(de)根(gen)基,中(zhong)國(guo)消(xiao)(xiao)費(fei)還(huan)得(de)看(kan)女(nv)性(xing)。

精致女性的一天,都在買什么?

《女性消(xiao)費(fei)(fei)力洞察報告》認為,消(xiao)費(fei)(fei)內容、消(xiao)費(fei)(fei)場景、消(xiao)費(fei)(fei)觸點是(shi)定義現代零售(shou)商業新趨(qu)勢的三大因素。

 一個(ge)女(nv)性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)在(zai)一天(tian)(tian)時(shi)(shi)間內,都會接觸或購買哪些(xie)消(xiao)費(fei)(fei)品?該報告以時(shi)(shi)間為(wei)尺度,去復盤從(cong)早上7點到晚上10點的(de)(de)“精致(zhi)女(nv)性(xing)一天(tian)(tian)”。研究發現,在(zai)這些(xie)時(shi)(shi)段里,女(nv)性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)涵(han)蓋了護膚(fu)、服(fu)飾、茶飲、運動、母嬰等諸多類別。通(tong)過對(dui)上述(shu)消(xiao)費(fei)(fei)行(xing)(xing)為(wei)進行(xing)(xing)梳理,依據(ju)女(nv)性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)外(wai)在(zai)屬性(xing)與(yu)內在(zai)屬性(xing),從(cong)由外(wai)至內的(de)(de)過渡與(yu)轉(zhuan)變視(shi)角出發,提煉出“品牌+國貨(huo)”、“智(zhi)能+科技”、“綠色+健康”、“精細+功能”、“個(ge)性(xing)+定制”和情感+性(xing)別”六(liu)大(da)趨(qu)勢(shi)特征(zheng)。六(liu)大(da)趨(qu)勢(shi)特征(zheng)蘊含著(zhu)女(nv)性(xing)消(xiao)費(fei)(fei)在(zai)今(jin)天(tian)(tian)中國零售(shou)消(xiao)費(fei)(fei)市場的(de)(de)機遇,并構筑起未(wei)來市場多元發展(zhan)的(de)(de)基底。

第一是(shi)“品(pin)牌+國(guo)貨(huo)”:對(dui)中國(guo)品(pin)牌的(de)(de)認同正(zheng)在增強,女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)品(pin)牌偏好向(xiang)國(guo)貨(huo)轉移(yi);第二是(shi)“智能+科(ke)技”:女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)擁(yong)抱科(ke)技進步,Z世代女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)一馬當先;第三是(shi)“綠色+健(jian)康”:健(jian)康生活方式受(shou)女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)青睞(lai),飲食和運動成(cheng)關注的(de)(de)兩大領域(yu);第四是(shi)“精細+功能”:女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)更(geng)加務(wu)實(shi)(shi),越來(lai)越重視產品(pin)的(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)成(cheng)分、產品(pin)功能、功效、材質等,衍生更(geng)多細分市場;第五是(shi)“個性(xing)(xing)(xing)(xing)+定制”:過去(qu)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)體(ti)現消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)者個體(ti)對(dui)品(pin)牌的(de)(de)共性(xing)(xing)(xing)(xing)依(yi)附(fu),而(er)未來(lai)的(de)(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)則是(shi)從品(pin)牌走向(xiang)個性(xing)(xing)(xing)(xing)需(xu)求(qiu)的(de)(de)過程;第六是(shi)“情感+性(xing)(xing)(xing)(xing)別”:女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)需(xu)滿足情感需(xu)求(qiu),同時呈(cheng)現突(tu)破性(xing)(xing)(xing)(xing)別趨勢。這表明(ming)未來(lai)的(de)(de)零售(shou)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)需(xu)要響(xiang)應女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)的(de)(de)情感需(xu)求(qiu),也需(xu)要在性(xing)(xing)(xing)(xing)別端找(zhao)到細分消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)群體(ti)的(de)(de)性(xing)(xing)(xing)(xing)別“共性(xing)(xing)(xing)(xing)”。

“個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)+定(ding)(ding)制(zhi)”的(de)(de)具體(ti)表現為,過(guo)去的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)體(ti)現消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)個(ge)體(ti)對品(pin)牌(pai)的(de)(de)共(gong)(gong)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)依附,而(er)未來的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)則是(shi)從品(pin)牌(pai)走向個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)需(xu)求(qiu)的(de)(de)過(guo)程。既往消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)行為的(de)(de)效果依賴(lai)“馳名(ming)商(shang)標”“世界名(ming)牌(pai)”的(de)(de)價值輸出,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)購買名(ming)牌(pai)商(shang)品(pin)在(zai)其社會關系中(zhong)輸出這一共(gong)(gong)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)價值,從而(er)捕(bu)獲消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)滿(man)足(zu),品(pin)牌(pai)同步(bu)(bu)實現商(shang)品(pin)的(de)(de)共(gong)(gong)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)溢價。而(er)今(jin),消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)越來越渴望滿(man)足(zu)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)需(xu)求(qiu)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)內(nei)(nei)容。消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)也(ye)從“共(gong)(gong)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)”走向“個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)”: 限量(liang)款、限定(ding)(ding)款、跨界合作款、特定(ding)(ding)IP款都是(shi)個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、專(zhuan)屬(shu)的(de)(de)延續,而(er)定(ding)(ding)制(zhi)將這一趨(qu)勢進一步(bu)(bu)深化。女(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)不僅是(shi)悅(yue)己(ji)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)需(xu)要凸顯個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing),女(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)家庭消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)也(ye)需(xu)要個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)化的(de)(de)服(fu)務。育兒、母嬰、寵物等各(ge)領域的(de)(de)服(fu)務都愈(yu)發強調定(ding)(ding)制(zhi)化。個(ge)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)需(xu)求(qiu)兼具女(nv)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)的(de)(de)內(nei)(nei)在(zai)屬(shu)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing),而(er)定(ding)(ding)制(zhi)則是(shi)滿(man)足(zu)這一屬(shu)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)在(zai)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)(fei)內(nei)(nei)容端的(de)(de)突破。

未來,線下消費(fei)過程中,商業(ye)項目或品牌商如何順(shun)應女(nv)性(xing)消費(fei)趨勢,以營造更多符合未來女(nv)性(xing)消費(fei)的場(chang)景、觸點?

《女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力洞察報告(gao)》提出(chu),女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)的(de)場(chang)景(jing)營造(zao)需要三要素,包(bao)括“專屬(shu)性(xing)(xing)(xing)”、“視覺性(xing)(xing)(xing)”、“社(she)交性(xing)(xing)(xing)”。其(qi)中,社(she)交性(xing)(xing)(xing)提出(chu),要從運動、情感、精(jing)神等多維(wei)度(du)強(qiang)化女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)場(chang)景(jing)的(de)社(she)交屬(shu)性(xing)(xing)(xing)。在消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)觸(chu)(chu)點方面,《女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)力洞察報告(gao)》提出(chu)了“她(ta)經(jing)濟(ji)”的(de)新內涵。即社(she)會責任、圈層文(wen)化、粉絲效應(ying)成為(wei)觸(chu)(chu)發(fa)女(nv)(nv)性(xing)(xing)(xing)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)行為(wei)的(de)三大(da)新引擎(qing)。

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