21世紀經濟(ji)報道記者張欣 北京報道

近日(ri)，有網友(you)稱其朋友(you)在(zai)工商(shang)銀(yin)(yin)行購買金條，發現(xian)(xian)內部有雜質，在(zai)社交媒體上引起廣泛(fan)關注。工商(shang)銀(yin)(yin)行在(zai)5月(yue)9日(ri)晚(wan)間對于(yu)此事作出正式回(hui)應，稱經(jing)過現(xian)(xian)場核(he)實(shi)(shi)以及送檢(jian)后發現(xian)(xian)，情況不屬實(shi)(shi)。

21世(shi)紀(ji)經(jing)濟(ji)報道記(ji)者從工(gong)商銀(yin)(yin)行(xing)處獲悉，涉(she)事銀(yin)(yin)行(xing)系工(gong)商銀(yin)(yin)行(xing)上海(hai)嘉定支行(xing)，該支行(xing)回應稱，近期(qi)，一位客(ke)戶(hu)在上海(hai)嘉定區轄屬南(nan)翔支行(xing)購買了兩款金條(tiao)。5月7日，網傳在上述金條(tiao)剪(jian)開加工(gong)過程中(zhong)發現(xian)疑(yi)似雜(za)質，經(jing)核實，該情況(kuang)不屬實。

工商銀(yin)行上海嘉定(ding)支行表示，該(gai)行高度重視此事，已與客戶取得聯系，安排相(xiang)關金(jin)條(tiao)生產廠家(jia)進(jin)行了現場(chang)核實，未發現明顯異常情況。此后，經(jing)與客戶協(xie)商一致，上述兩(liang)款金(jin)條(tiao)送至上海市計量(liang)測(ce)(ce)試(shi)技術研究院(yuan)國(guo)家(jia)金(jin)銀(yin)制品質量(liang)檢驗檢測(ce)(ce)中心（上海）進(jin)行質量(liang)檢測(ce)(ce)。送檢、領取檢測(ce)(ce)報(bao)告(gao)環節，均由上海市嘉定(ding)公證(zheng)處辦理證(zheng)據保全公證(zheng)。

上述支行表示，經檢測，兩(liang)款金條(tiao)檢測報告均(jun)(jun)記載“檢測結論：金含量為(wei)99.99%”，無質量問題(ti)。經上述質檢機構以專業(ye)方式清洗，疑(yi)似雜(za)質已脫落，應(ying)為(wei)金條(tiao)售出(chu)后的外部附著物。以上結論均(jun)(jun)獲(huo)客戶認可。

該支(zhi)行(xing)(xing)還強調(diao)；“我行(xing)(xing)將始終堅持以客戶為中(zhong)心，全力維(wei)護(hu)金融(rong)消費者(zhe)合法權(quan)益(yi)，提供優質(zhi)金融(rong)服務(wu)。工商銀行(xing)(xing)對所銷(xiao)售的金條(tiao)都提供回(hui)購服務(wu)，請大家(jia)放心。”

黃(huang)金回(hui)購(gou)業務(wu)是指(zhi)銀行針對客戶的(de)實物(wu)黃(huang)金“變現”需求，代理第三方(fang)實物(wu)黃(huang)金產品收(shou)購(gou)企業客戶所有的(de)，納入(ru)銀行回(hui)購(gou)范圍(wei)的(de)實物(wu)黃(huang)金產品的(de)經(jing)營(ying)行為。今(jin)年(nian)年(nian)初，多家國有大行均推廣(guang)了黃(huang)金回(hui)購(gou)服務(wu)。

據記者(zhe)了解，涉(she)事金(jin)條上有“招(zhao)(zhao)金(jin)”字樣(yang)，其生產(chan)(chan)廠家為(wei)招(zhao)(zhao)金(jin)集團，招(zhao)(zhao)金(jin)集團與(yu)工(gong)行合(he)作生產(chan)(chan)“如意金(jin)”系列金(jin)條。資料顯(xian)示(shi)，招(zhao)(zhao)金(jin)集團始建于(yu)1974年，位于(yu)山東省招(zhao)(zhao)遠市，是一家以礦業(ye)鏈、深加工(gong)產(chan)(chan)業(ye)鏈為(wei)核心，金(jin)融產(chan)(chan)業(ye)、環保產(chan)(chan)業(ye)、教育產(chan)(chan)業(ye)協同發展的(de)大型綜(zong)合(he)性集團公(gong)司(si)，公(gong)司(si)旗下的(de)招(zhao)(zhao)金(jin)礦業(ye)股份有限公(gong)司(si)于(yu)2006年12月8日在香港主板(ban)市場成功(gong)上市。

值得注意的是，近(jin)日(ri)國際市場貴金屬價格(ge)持續(xu)波動，不確(que)定因素較(jiao)多，多家銀行(xing)提(ti)示(shi)要提(ti)高風(feng)險防范意識(shi)，基于自身財務狀況和風(feng)險承受能力理(li)性投資，合理(li)配置貴金屬資產規模。