突然之間,搜狐首(shou)席(xi)執行官張朝陽放了個“大(da)衛(wei)星(xing)”:搜狐將在2003年盈利。
下給華爾街的保證書
“聽(ting)起(qi)來就像(xiang)保(bao)證(zheng)書(shu)”,12月18日,北京(jing)嘉(jia)里中心,臺上(shang)張朝陽還在慷慨陳辭(ci),臺下卻(que)早(zao)已竊竊私(si)語。
保證書(shu)是下給華爾(er)街的(de)(de)(de)。或許搜(sou)(sou)狐(hu)確實如(ru)張朝陽說的(de)(de)(de)“腰(yao)包鼓鼓”,搜(sou)(sou)狐(hu)給與(yu)會記者的(de)(de)(de)材料上在(zai)顯著位置上寫著搜(sou)(sou)狐(hu)的(de)(de)(de)“家底(di)”:搜(sou)(sou)狐(hu)的(de)(de)(de)資產(chan)凈值目前為7700萬(wan)美(mei)元(yuan),其中(zhong)7000萬(wan)美(mei)元(yuan)為現金(jin)(jin)或現金(jin)(jin)等價物。以搜(sou)(sou)狐(hu)在(zai)今年第三(san)季度(du)花440萬(wan)美(mei)元(yuan)的(de)(de)(de)速度(du),幾年內大概還花不完。
看來,不(bu)缺錢(qian)是(shi)實。但不(bu)缺錢(qian)不(bu)等于說(shuo)股價就(jiu)應該不(bu)止(zhi)現在這個數。
搜(sou)(sou)狐自2000年(nian)7月在納斯達(da)克(ke)上市(shi),股(gu)(gu)(gu)價(jia)持續走(zou)跌,每(mei)股(gu)(gu)(gu)單價(jia)已(yi)由(you)開盤的(de)13美(mei)(mei)元(yuan)跌至(zhi)如今(jin)的(de)不(bu)到(dao)兩美(mei)(mei)金。張朝陽有(you)(you)些無奈(nai),他(ta)說(shuo)從統計數字上看(kan),搜(sou)(sou)狐的(de)日瀏(liu)覽量已(yi)達(da)到(dao)8700萬,注冊用戶達(da)1200萬,在中國(guo)(guo)(guo)網站(zhan)里排名(ming)第(di)一;但在股(gu)(gu)(gu)市(shi)運作上,像搜(sou)(sou)狐這樣的(de)中國(guo)(guo)(guo)網絡(luo)股(gu)(gu)(gu)比美(mei)(mei)國(guo)(guo)(guo)網絡(luo)股(gu)(gu)(gu)更吃(chi)虧(kui),因(yin)為中國(guo)(guo)(guo)網站(zhan)無法與美(mei)(mei)國(guo)(guo)(guo)股(gu)(gu)(gu)民(min)溝通,美(mei)(mei)國(guo)(guo)(guo)人不(bu)太可能會上中國(guo)(guo)(guo)網站(zhan),因(yin)為他(ta)們不(bu)懂(dong)中文(wen)。美(mei)(mei)國(guo)(guo)(guo)股(gu)(gu)(gu)民(min)炒(chao)作中國(guo)(guo)(guo)概念股(gu)(gu)(gu)只看(kan)財(cai)務報表,所以只能靠盈(ying)利去(qu)博得股(gu)(gu)(gu)民(min)“青睞”,沒有(you)(you)靠“名(ming)聲(sheng)”來博股(gu)(gu)(gu)民(min)喝彩的(de)可能性。
“中(zhong)國(guo)(guo)公司在美國(guo)(guo)上(shang)市不是最(zui)佳選擇(ze),如果去業務接近(jin)的地區(qu)上(shang)市可(ke)能會更(geng)好”。張朝(chao)陽未嘗沒(mei)有點泄(xie)氣。
。但畢竟事已如(ru)(ru)此,頭等大(da)事如(ru)(ru)今只(zhi)有(you)一件———贏利。“贏利是(shi)首要目(mu)標(biao),因為最(zui)大(da)的壓(ya)力(li)來(lai)自于股東、投資者”,張朝陽坦承(cheng)。
中(zhong)華(hua)網宣布2001年底開始贏(ying)(ying)利(li)(li),高盛預計新浪兩年后可(ke)以贏(ying)(ying)利(li)(li)。沒(mei)有現實的(de)贏(ying)(ying)利(li)(li),起碼也得(de)有一(yi)個前景的(de)預期。搜狐(hu)只(zhi)好向(xiang)華(hua)爾街開出一(yi)個保(bao)證書,保(bao)證書上白紙(zhi)黑字:2003年贏(ying)(ying)利(li)(li)。
真金白銀從哪兒來?
對(dui)于3年后贏利(li)的目(mu)標(biao),張朝(chao)陽在他(ta)的辦公室里對(dui)記者說“沒問(wen)題”。
按(an)照搜狐的(de)計劃,贏利的(de)保障(zhang)來自于兩個手段:增(zeng)收與節支。
“以往(wang)網站只強調增收,其實節(jie)支也(ye)很重要。”搜(sou)狐節(jie)支的(de)(de)(de)第一個舉措(cuo)就(jiu)是(shi)裁員(yuan)100人(ren),按(an)搜(sou)狐的(de)(de)(de)說法,叫(jiao)“人(ren)事(shi)調整”。搜(sou)狐給記者(zhe)的(de)(de)(de)資(zi)料上說,“我(wo)們(men)(men)是(shi)在做企(qi)業,怎樣(yang)更(geng)(geng)有戰(zhan)斗力,更(geng)(geng)有效(xiao)(xiao)率,怎樣(yang)花費更(geng)(geng)少的(de)(de)(de)錢做更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)事(shi),才是(shi)我(wo)們(men)(men)應該(gai)考慮的(de)(de)(de)”,“一個成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)上市企(qi)業,必(bi)須有效(xiao)(xiao)控(kong)制人(ren)工成(cheng)本,最(zui)大限度地減(jian)少冗(rong)余”。
搜(sou)狐(hu)的(de)另一個(ge)節支措施則是要把搜(sou)狐(hu)建成(cheng)“經(jing)濟型網(wang)站(zhan)”。張朝陽(yang)說:“搜(sou)狐(hu)是中國網(wang)民瀏(liu)(liu)覽最多(duo)的(de)網(wang)站(zhan),但要應(ying)付大(da)量增(zeng)(zeng)加的(de)訪問量,就必須(xu)不斷增(zeng)(zeng)加瀏(liu)(liu)覽器(qi)和(he)寬帶(dai)”。搜(sou)狐(hu)做(zuo)了中國網(wang)站(zhan)的(de)“老大(da)”,但服務(wu)器(qi)也增(zeng)(zeng)加了幾百(bai)臺,帶(dai)寬增(zeng)(zeng)加了600兆,花了上千(qian)萬美元(yuan),代價(jia)不小。“今(jin)后能節約(yue)就節約(yue)”,按(an)張朝陽(yang)的(de)想法,以后可以選用(yong)更好的(de)軟(ruan)件(jian),不一定要買這么多(duo)的(de)服務(wu)器(qi)和(he)寬帶(dai)。
員工不(bu)能無限制地裁下(xia)去,“更(geng)好的(de)軟件”相信仍然意味著更(geng)好的(de)價錢。如(ru)果想獲得(de)真正的(de)贏利,在增收和節支這兩條腿中,增收是更(geng)重要的(de)事。
目前搜狐(hu)(hu)的收(shou)(shou)入來(lai)自3個方(fang)(fang)面(mian):網(wang)絡廣(guang)告、互(hu)(hu)動(dong)商(shang)(shang)務和電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務。其中網(wang)絡廣(guang)告仍是主要來(lai)源,搜狐(hu)(hu)截(jie)止9月30日為止的第(di)三季度(du)財務報告顯示,搜狐(hu)(hu)的網(wang)上廣(guang)告占總(zong)收(shou)(shou)入的93%;互(hu)(hu)動(dong)商(shang)(shang)務方(fang)(fang)面(mian),現成的例子有最近澳柯瑪上市路(lu)演,請搜狐(hu)(hu)幫助召開網(wang)上互(hu)(hu)動(dong)會議(yi),搜狐(hu)(hu)收(shou)(shou)取了幾萬元的“辛苦費”;幫企(qi)業做(zuo)電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務的收(shou)(shou)入目前還(huan)很(hen)“渺小”,僅占搜狐(hu)(hu)整(zheng)體(ti)收(shou)(shou)入的3%,但“潛力很(hen)大”。
在(zai)張(zhang)(zhang)朝陽的3年贏利計劃(hua)中(zhong),主(zhu)要(yao)(yao)的收入來源仍是以上三(san)點,并沒(mei)有其他(ta)新開(kai)發(fa)的贏利渠道,而在(zai)三(san)個收入來源中(zhong),網(wang)上廣(guang)告(gao)顯然(ran)仍被張(zhang)(zhang)朝陽視(shi)為(wei)(wei)扭虧為(wei)(wei)盈的關(guan)鍵。張(zhang)(zhang)朝陽在(zai)解釋(shi)這個3年的期(qi)限時,說“之所以選擇3年為(wei)(wei)贏利期(qi)限,這主(zhu)要(yao)(yao)取(qu)決(jue)于網(wang)民(min)(min)的增(zeng)長(chang),而不(bu)取(qu)決(jue)于我們”。他(ta)解釋(shi)到,中(zhong)國網(wang)民(min)(min)數量(liang)3年后將由(you)現(xian)在(zai)的近(jin)2000萬(wan)增(zeng)加(jia)至(zhi)1億(yi),他(ta)認為(wei)(wei),既然(ran)那時候(hou)網(wang)民(min)(min)已像(xiang)電(dian)視(shi)觀眾一(yi)樣(yang)普及,網(wang)上廣(guang)告(gao)自(zi)然(ran)會大增(zeng),錢也就滾滾而來了。
在(zai)張朝(chao)陽(yang)的(de)(de)計算中(zhong),網(wang)(wang)(wang)上(shang)廣(guang)告主(zhu)要與網(wang)(wang)(wang)站品牌(pai)、瀏(liu)(liu)覽(lan)量、注(zhu)(zhu)冊(ce)用(yong)戶有關。按(an)搜狐提供(gong)的(de)(de)數字(zi),9月份(fen)搜狐剛收購ChinaRen網(wang)(wang)(wang)站時(shi),搜狐與ChinaRen網(wang)(wang)(wang)站加(jia)起來的(de)(de)平均日(ri)瀏(liu)(liu)覽(lan)量為(wei)(wei)6400萬(wan)頁面,注(zhu)(zhu)冊(ce)用(yong)戶為(wei)(wei)920萬(wan)人;如今日(ri)瀏(liu)(liu)覽(lan)量已(yi)增(zeng)至8700萬(wan),注(zhu)(zhu)冊(ce)用(yong)戶為(wei)(wei)1200萬(wan),增(zeng)長較快,而且已(yi)比(bi)新(xin)浪、網(wang)(wang)(wang)易都高(gao)。搜狐舉證稱,這段時(shi)期,隨著(zhu)瀏(liu)(liu)覽(lan)量和注(zhu)(zhu)冊(ce)用(yong)戶的(de)(de)增(zeng)加(jia),網(wang)(wang)(wang)上(shang)廣(guang)告就增(zeng)加(jia)了不少。搜狐堅信,家(jia)喻戶曉的(de)(de)品牌(pai)和國內最大的(de)(de)瀏(liu)(liu)覽(lan)量“將(jiang)為(wei)(wei)贏(ying)利創造強有力(li)的(de)(de)平臺,將(jiang)在(zai)3年后(hou)中(zhong)國網(wang)(wang)(wang)民達到1億時(shi)發揮巨大作用(yong),到時(shi)候,網(wang)(wang)(wang)上(shang)廣(guang)告就會滾滾而來”。
在(zai)斬釘截鐵的(de)3年(nian)(nian)贏(ying)利的(de)保證書后面,寫著的(de)只是一個(ge)(ge)“3年(nian)(nian)后中國(guo)網(wang)民(min)將達到1億(yi)”的(de)理由(you),終(zhong)于學(xue)會“我們是在(zai)做企業”的(de)搜(sou)狐(hu)仍習慣性地把(ba)宣布贏(ying)利期(qi)限也做成了一個(ge)(ge)炒作(zuo)的(de)兒戲。中國(guo)的(de)網(wang)民(min)數量在(zai)3年(nian)(nian)后真的(de)會增加至(zhi)1億(yi)嗎?就算到時候網(wang)民(min)數真能達到這(zhe)個(ge)(ge)級數,網(wang)上廣告就真的(de)會滾滾而來了嗎?難(nan)道贏(ying)利就只是一個(ge)(ge)守株待兔的(de)游戲?
裁給資本看
12月18日,搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)宣布(bu)“人事調(diao)整”,普通員工裁減100人以(yi)上,搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)與(yu)ChinaRen網(wang)站(zhan)的高層大部(bu)分(fen)留任(ren),有兩位重要成(cheng)員離開(kai)。一(yi)是(shi)原(yuan)(yuan)搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)首席運營官李(li)文(wen)謙離開(kai),回美國繼續攻讀學位(張朝(chao)陽語),另(ling)一(yi)個則是(shi)湯姆·古(gu)(gu)尼(ni)由原(yuan)(yuan)搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)財務總監變為“董(dong)事”。古(gu)(gu)尼(ni)是(shi)搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)掛牌上市以(yi)及收購(gou)ChinaRen過(guo)程的財務負(fu)責人,他在搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)的使命就是(shi)被風(feng)(feng)險(xian)投(tou)資家(jia)派來幫助搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)上市。業內人士分(fen)析,古(gu)(gu)尼(ni)由財務總監轉任(ren)“董(dong)事”表明(ming)風(feng)(feng)險(xian)投(tou)資家(jia)扶助搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)上市的目標已(yi)完成(cheng),今后搜(sou)(sou)(sou)(sou)狐(hu)(hu)的運動將主要依(yi)賴其自身的生存(cun)能(neng)力。
普通職員(yuan)裁(cai)的(de)(de)面很廣,是(shi)此次(ci)搜(sou)狐(hu)裁(cai)員(yuan)的(de)(de)主項(xiang)。“裁(cai)的(de)(de)是(shi)否(fou)是(shi)ChinaRen的(de)(de)員(yuan)工”,業界(jie)對(dui)此問題(ti)關心,但張朝陽避而不答。搜(sou)狐(hu)市場(chang)部的(de)(de)員(yuan)工則(ze)對(dui)此堅(jian)決否(fou)認。
有(you)(you)一(yi)點可以(yi)肯定(ding):裁員(yuan)是必(bi)要(yao)(yao)的。搜(sou)狐(hu)與ChinaRen同為(wei)門戶網站,極為(wei)接近,一(yi)套業務(wu)兩套人馬沒(mei)有(you)(you)必(bi)要(yao)(yao)。搜(sou)狐(hu)現(xian)有(you)(you)300多名員(yuan)工(gong)(gong),原(yuan)ChinaRen有(you)(you)200名員(yuan)工(gong)(gong),加起來500多人,搜(sou)狐(hu)雖有(you)(you)幾千萬美元現(xian)金,但人頭費恐怕就(jiu)每年要(yao)(yao)“吃掉(diao)”幾千萬人民幣(bi)。所以(yi)裁員(yuan)是一(yi)定(ding)要(yao)(yao)裁的,而“裁誰并不重(zhong)要(yao)(yao)”,搜(sou)狐(hu)公(gong)司市場部(bu)的一(yi)名員(yuan)工(gong)(gong)始終不肯說市場部(bu)原(yuan)搜(sou)狐(hu)與原(yuan)ChinaRen員(yuan)工(gong)(gong)的構成比例(li)。
這次“人事調整”業界(jie)一(yi)般認(ren)為會(hui)在收(shou)(shou)購完(wan)成后即時進行,拖后三個月的(de)(de)(de)原(yuan)因一(yi)來(lai)有利局勢穩定,另(ling)一(yi)方面年(nian)底(di)也已是(shi)(shi)裁(cai)(cai)(cai)員的(de)(de)(de)“最佳時間”。選擇這個時機部分原(yuan)因是(shi)(shi)因為1月份(fen)搜(sou)狐(hu)要出(chu)年(nian)終(zhong)報表,趕在年(nian)終(zhong)報表出(chu)來(lai)之前(qian)裁(cai)(cai)(cai)員是(shi)(shi)“明智之舉”。搜(sou)狐(hu)10月30日公(gong)布的(de)(de)(de)第三季度財務報告顯(xian)示的(de)(de)(de)數字是(shi)(shi)凈(jing)虧(kui)3850萬美元(yuan),凈(jing)賺(zhuan)160萬美元(yuan)。現今搜(sou)狐(hu)凈(jing)收(shou)(shou)入中網(wang)絡(luo)廣告占(zhan)93%,電子商(shang)務收(shou)(shou)入占(zhan)據3%。對于網(wang)站來(lai)說,增收(shou)(shou)不太容易,節支(zhi)卻很好實現,裁(cai)(cai)(cai)員也就成了(le)搜(sou)狐(hu)增收(shou)(shou)節支(zhi)的(de)(de)(de)一(yi)個方法。
“這(zhe)主要是為了(le)給華爾街(jie)看(kan),為了(le)證明(ming)搜狐這(zhe)樣的中國公司在盡量(liang)節(jie)約開支。”明(ming)眼人都(dou)看(kan)出此點(dian)。“Yahoo作為全(quan)球最大的門戶網站,也僅有員工千余名(ming)。”張朝陽這(zhe)樣想是對的。

