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作業幫:科技為人,積淀非凡教育體驗

2024年04月24日 13:44   21世紀經濟報道 21財經APP

作業(ye)幫(bang)成立于2015年,以“科(ke)技為人、成就非凡”為企(qi)業(ye)使(shi)命,依托“教(jiao)育(yu)+科(ke)技”雙引擎優勢,面向K12核心人群,延展服務(wu)低(di)幼、大學生人群,深入(ru)布局(ju)工(gong)具、硬件、圖書(shu)、素(su)養、課程、對公等六大核心業(ye)務(wu),讓人工(gong)智能技術于在線教(jiao)育(yu)場景中(zhong)真正落地。

 

【產品體系】全方位打造青少年智能學習生態

作業幫(bang)成立(li)伊始就定位為教育(yu)(yu)科技公司(si),隨著底層的(de)(de)科技和(he)教研(yan)壁壘不斷夯(hang)實,產品體系持續豐富,旗下的(de)(de)作業幫(bang)APP是唯一月活(huo)過億(yi)的(de)(de)教育(yu)(yu)APP,各類課(ke)程用戶累計超過6500萬人,積(ji)累的(de)(de)學情數據達到百億(yi)+規模。

作業幫APP已誕生(sheng)十年(nian),是行(xing)業內(nei)首個自研OCR技術(shu)、自建(jian)題(ti)庫的(de)(de)產(chan)品,產(chan)品初衷是同時(shi)(shi)滿足學(xue)生(sheng)對題(ti)目解(jie)析及時(shi)(shi)性(xing)、準(zhun)確性(xing)、權威性(xing)的(de)(de)需求(qiu)。如今作業幫APP已成(cheng)(cheng)為(wei)一(yi)(yi)款涵蓋(gai)啟發式學(xue)習(xi)、視頻講解(jie)、作業檢查(cha)、試卷庫、錯題(ti)本、家(jia)長(chang)管控等(deng)功能的(de)(de)超級(ji)APP,從(cong)一(yi)(yi)款工(gong)具產(chan)品進階(jie)為(wei)教(jiao)育(yu)科(ke)技產(chan)品,并形成(cheng)(cheng)了作業幫家(jia)長(chang)版、作業幫口算(suan)、大(da)學(xue)搜題(ti)醬等(deng)產(chan)品矩陣(zhen),服務全(quan)學(xue)段學(xue)生(sheng),在響應學(xue)生(sheng)學(xue)習(xi)疑問的(de)(de)同時(shi)(shi),給出更好的(de)(de)指引(yin)方(fang)案,成(cheng)(cheng)為(wei)學(xue)習(xi)的(de)(de)陪伴者。

作(zuo)業(ye)幫硬(ying)件(jian)業(ye)務始(shi)于2016年,曾成(cheng)功開創(chuang)錯(cuo)題打印(yin)(yin)機(ji)(ji)、AI學(xue)(xue)習(xi)(xi)桌(zhuo)等(deng)(deng)新品(pin)類(lei)。2021年,作(zuo)業(ye)幫全(quan)(quan)面(mian)轉型教(jiao)育(yu)硬(ying)件(jian),并迅速位居教(jiao)育(yu)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)硬(ying)件(jian)行(xing)(xing)業(ye)出(chu)貨量前列(lie)。目前,作(zuo)業(ye)幫硬(ying)件(jian)服務近1000萬(wan)用(yong)戶(hu),已(yi)覆(fu)蓋學(xue)(xue)習(xi)(xi)機(ji)(ji)、全(quan)(quan)科學(xue)(xue)習(xi)(xi)筆、AI學(xue)(xue)習(xi)(xi)桌(zhuo)、學(xue)(xue)習(xi)(xi)手(shou)表、智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)輔導機(ji)(ji)、學(xue)(xue)習(xi)(xi)打印(yin)(yin)機(ji)(ji)、喵喵機(ji)(ji)錯(cuo)題打印(yin)(yin)機(ji)(ji)、兒童(tong)護(hu)眼儀(yi)(yi)等(deng)(deng)品(pin)類(lei)。硬(ying)件(jian)集(ji)中展(zhan)現了作(zuo)業(ye)幫的(de)教(jiao)育(yu)科技(ji)實力(li)(li),北(bei)京師范(fan)大(da)學(xue)(xue)統(tong)計學(xue)(xue)院《智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)化教(jiao)育(yu)技(ji)術影響研究報告(gao)》以作(zuo)業(ye)幫學(xue)(xue)習(xi)(xi)機(ji)(ji)和用(yong)戶(hu)脫敏(min)數(shu)據作(zuo)為研究樣本,證實智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)化教(jiao)育(yu)設備能(neng)(neng)(neng)夠顯著提升(sheng)學(xue)(xue)生(sheng)整體學(xue)(xue)習(xi)(xi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li),知識水平等(deng)(deng)專項能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)提升(sheng)逾20%,家長在子女學(xue)(xue)習(xi)(xi)輔導方面(mian)的(de)時間(jian)(jian)每天減少約0.5小(xiao)時。創(chuang)新是(shi)作(zuo)業(ye)幫硬(ying)件(jian)業(ye)務的(de)底色(se),喵喵機(ji)(ji)系列(lie)開創(chuang)了錯(cuo)題打印(yin)(yin)機(ji)(ji)、電(dian)子單詞卡等(deng)(deng)新品(pin)類(lei),并持續迭代升(sheng)級,比如帶屏幕的(de)錯(cuo)題打印(yin)(yin)機(ji)(ji)可以脫離手(shou)機(ji)(ji)獨(du)立使用(yong),在這個(ge)成(cheng)熟市(shi)場又掀起了銷售熱(re)度;AI學(xue)(xue)習(xi)(xi)桌(zhuo)、兒童(tong)護(hu)眼儀(yi)(yi)等(deng)(deng)產(chan)品(pin)則跨界教(jiao)育(yu)和健康(kang),不僅是(shi)行(xing)(xing)業(ye)首創(chuang),而且打開了巨大(da)的(de)想象空間(jian)(jian)。

作(zuo)業幫(bang)圖書(shu)(shu)業務開始于(yu)2018年,陸續推(tui)(tui)出了(le)大(da)招手卡(ka)、公式(shi)法(fa)(fa)、大(da)通關、快解、刷(shua)透、熱搜題(ti)、魔(mo)法(fa)(fa)書(shu)(shu)等(deng)七大(da)系列產品,貫(guan)穿小初高(gao)(gao)全學(xue)(xue)(xue)段(duan)(duan),累計銷量已(yi)突(tu)破千萬冊。小學(xue)(xue)(xue)階(jie)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教輔,在(zai)打磨優質內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時,需要通過交互功能(neng),激發學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)興趣。比如(ru),《單詞魔(mo)法(fa)(fa)書(shu)(shu)》中有來自全球20個國(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)長達800分(fen)鐘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)英語生(sheng)活場(chang)景視頻,同時圍繞“聽說(shuo)讀(du)寫”設置了(le)智(zhi)能(neng)點(dian)讀(du)、AI聽寫、小演說(shuo)家(jia)模式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)語音互動(dong)等(deng)多(duo)維度智(zhi)能(neng)互動(dong)。初高(gao)(gao)中階(jie)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)教輔,更注重精(jing)準練(lian)習(xi),幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)系統性、高(gao)(gao)效率地(di)完成學(xue)(xue)(xue)前、學(xue)(xue)(xue)中、學(xue)(xue)(xue)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)閉環(huan)。比如(ru),刷(shua)透、快解等(deng)爆品系列中,內(nei)容(rong)上涵(han)蓋了(le)高(gao)(gao)頻題(ti)、易(yi)錯題(ti)、真題(ti)、熱搜題(ti)等(deng),功能(neng)上可掃碼觀看視頻講解,這些視頻內(nei)容(rong)囊括了(le)畢業于(yu)知(zhi)(zhi)名高(gao)(gao)校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)業幫(bang)教研團(tuan)隊數千小時打磨總結出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數百個精(jing)華解題(ti)模型,技術上通過知(zhi)(zhi)識圖譜關聯知(zhi)(zhi)識點(dian),智(zhi)能(neng)梳理學(xue)(xue)(xue)生(sheng)薄弱知(zhi)(zhi)識點(dian),推(tui)(tui)薦(jian)舉一(yi)反三的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)練(lian)習(xi)題(ti)。

作業幫(bang)(bang)2019年開始探索素(su)質(zhi)教育(yu)(yu),2020年初正(zheng)式(shi)成(cheng)立(li)素(su)質(zhi)教育(yu)(yu)團隊。作業幫(bang)(bang)素(su)養(yang)業務覆蓋科(ke)技、文化(hua)、運動等(deng)領域,包括編程(cheng)(cheng)、寫字、運動等(deng)產品。素(su)質(zhi)教育(yu)(yu)注重跨學科(ke)知識的(de)(de)靈活(huo)運用(yong)(yong)和融(rong)合,針對不同(tong)年齡階段孩子(zi)的(de)(de)性格特點、身心發(fa)育(yu)(yu)、認(ren)知水平(ping),培養(yang)孩子(zi)的(de)(de)理性思維能力、自我管理能力和解(jie)決問題能力。比如,作業幫(bang)(bang)編程(cheng)(cheng)創新性引入(ru)AIoT技術,推出(chu)不需要(yao)使用(yong)(yong)數據(ju)線連(lian)接電腦(nao)就能實現(xian)對硬(ying)(ying)件(jian)操控的(de)(de)編程(cheng)(cheng)主機(ji),通過“趣(qu)味(wei)內容+可視化(hua)編程(cheng)(cheng)設計”,讓課程(cheng)(cheng)與(yu)智能硬(ying)(ying)件(jian)相結合,吸引學生主動探索現(xian)實生活(huo)中科(ke)技背(bei)后的(de)(de)原理,將“科(ke)學家精神”融(rong)入(ru)學生日常成(cheng)長中。

云思智(zhi)(zhi)學是(shi)作(zuo)業(ye)幫(bang)旗(qi)下教(jiao)育(yu)(yu)(yu)數字(zi)化(hua)綜合服務商,將作(zuo)業(ye)幫(bang)積(ji)累的(de)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)科技和資(zi)源輸送到中小學校,打造了(le)高(gao)質量作(zuo)業(ye)、課后服務及(ji)智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)體育(yu)(yu)(yu)等核心產品,已覆蓋(gai)全(quan)國20多個省(sheng)市自治(zhi)區,服務超1500所學校和100多萬師(shi)(shi)(shi)生。數字(zi)化(hua)正在變(bian)革教(jiao)育(yu)(yu)(yu),比如,云思智(zhi)(zhi)學高(gao)質量作(zuo)業(ye)平(ping)臺提(ti)(ti)供高(gao)掃(sao)儀、智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)作(zuo)業(ye)機(ji)、智(zhi)(zhi)慧(hui)(hui)紙(zhi)筆、墨水屏、移動端等全(quan)場景采集終端,通(tong)過AI算(suan)力提(ti)(ti)升OCR識別精準度,大大節省(sheng)了(le)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)作(zuo)業(ye)批改效率(lv),作(zuo)業(ye)設計(ji)平(ping)臺還(huan)可以輔(fu)助(zhu)教(jiao)師(shi)(shi)(shi)創建作(zuo)業(ye)設計(ji)任(ren)務,幫(bang)助(zhu)老(lao)師(shi)(shi)(shi)提(ti)(ti)升選(xuan)題的(de)目的(de)性和練習(xi)的(de)有效性,提(ti)(ti)高(gao)作(zuo)業(ye)設計(ji)質量。

【創新模式】軟硬件結合服務不同圈層用戶

作(zuo)業幫堅持“教育+科技(ji)”雙引擎(qing)戰略,高(gao)度整(zheng)合十年來沉淀(dian)的優質學(xue)習內容,百(bai)億級學(xue)情大(da)數據(ju)以及(ji)先進的AIGC技(ji)術三大(da)優勢,打造(zao)一系列全學(xue)科、全學(xue)齡、全場景(jing)的高(gao)效伴學(xue)產品(pin)矩陣。

1.科技賦能更優秀、更便捷、更加觸手可及的教育。

作業幫(bang) 2023 年 9 月正式(shi)發布自(zi)研銀河大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing),發布伊(yi)始(shi)就登(deng)上C-Eval、CMMLU兩大權(quan)威大語言模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)評(ping)測榜單(dan)第(di)一(yi)。銀河大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)是(shi)一(yi)款專為(wei)教育領域量(liang)(liang)身(shen)打造的覆蓋多(duo)學(xue)(xue)科、多(duo)學(xue)(xue)段、多(duo)場(chang)景(jing)的教育大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)。它不僅具備高度的多(duo)學(xue)(xue)科知(zhi)識解答能(neng)力(li),更能(neng)協助不同(tong)學(xue)(xue)段學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進(jin)行創意寫(xie)(xie)作,同(tong)時還能(neng)夠實(shi)現自(zi)主提問、陪伴式(shi)輔導(dao)(dao)等,助力(li)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)個性(xing)(xing)化學(xue)(xue)習與成(cheng)長。在應用(yong)場(chang)景(jing)方(fang)面,大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)賦(fu)能(neng)打造10億+量(liang)(liang)級(ji)的題(ti)庫,通過“大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)生(sheng)(sheng)成(cheng)+人工審核”的生(sheng)(sheng)產(chan)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi),實(shi)現了(le)生(sheng)(sheng)產(chan)成(cheng)本數(shu)量(liang)(liang)級(ji)的節約(yue),產(chan)能(neng)數(shu)量(liang)(liang)級(ji)的提升。編程課(ke)學(xue)(xue)員(yuan)有時需(xu)要個性(xing)(xing)化輔導(dao)(dao),在線課(ke)程很難做到,大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)可(ke)以(yi)指出(chu)孩(hai)子(zi)所寫(xie)(xie)代碼的問題(ti),還可(ke)以(yi)指導(dao)(dao)孩(hai)子(zi)下一(yi)步應該怎么(me)寫(xie)(xie)。大多(duo)數(shu)學(xue)(xue)校體(ti)育課(ke)記(ji)錄成(cheng)績的方(fang)式(shi)還很原始(shi),跳(tiao)繩(sheng)靠肉眼數(shu),跳(tiao)遠靠尺子(zi)量(liang)(liang),大模(mo)(mo)(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)不僅能(neng)自(zi)動記(ji)錄和顯(xian)示成(cheng)績,還能(neng)給出(chu)改進(jin)建議,比如如何(he)矯(jiao)正跳(tiao)遠姿勢。

 

2.教育的本質是一個心靈溫暖另一個心靈。

教育(yu)科技產品的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶70%左右來(lai)自中(zhong)國三四線(xian)城市以(yi)及五六線(xian)縣城和鄉鎮農村,很(hen)多孩(hai)子(zi)們(men)的(de)(de)(de)(de)學習缺乏(fa)專業(ye)的(de)(de)(de)(de)教研(yan)教學,優質的(de)(de)(de)(de)輔導(dao)資源也嚴重不足。教育(yu)科技公司除(chu)了提供優質產品,還(huan)要提供陪(pei)伴式服(fu)務(wu)。作業(ye)幫教研(yan)教學團(tuan)隊90%以(yi)上都畢(bi)業(ye)于清(qing)華、北(bei)大等知(zhi)名高校,且經過內部7輪(lun)選拔,整體錄取率(lv)不到(dao)3%。目前,團(tuan)隊收(shou)到(dao)的(de)(de)(de)(de)好(hao)評(ping)率(lv)超過95%。以(yi)閱讀(du)(du)(du)為例(li),作業(ye)幫除(chu)了邀請知(zhi)名作家共同設計、打磨產品,清(qing)北(bei)畢(bi)業(ye)生組成的(de)(de)(de)(de)領讀(du)(du)(du)師(shi)團(tuan)隊還(huan)會陪(pei)同孩(hai)子(zi)們(men)讀(du)(du)(du)完、愛(ai)讀(du)(du)(du)、會讀(du)(du)(du)、思考、創(chuang)作,一站式全過程(cheng)陪(pei)伴孩(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)閱讀(du)(du)(du)之(zhi)旅。

【案例意義】體系化解決方案打造教育閉環

技術、教(jiao)研(yan)教(jiao)學、服(fu)(fu)務的(de)(de)有(you)機(ji)融(rong)(rong)合是優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)新基礎設施的(de)(de)標配。其中,技術和體(ti)驗是優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)普惠的(de)(de)杠桿,教(jiao)研(yan)教(jiao)學是優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)本質(zhi)核心(xin),服(fu)(fu)務好學生和家長(chang)是優質(zhi)教(jiao)育(yu)(yu)過程(cheng)的(de)(de)靈魂。作業幫處(chu)處(chu)體(ti)現了技術、教(jiao)研(yan)教(jiao)學、服(fu)(fu)務的(de)(de)有(you)機(ji)融(rong)(rong)合,用(yong)最(zui)閉環(huan)的(de)(de)產品,服(fu)(fu)務最(zui)精準的(de)(de)需求,收獲最(zui)大規模的(de)(de)用(yong)戶。

作業幫(bang)編程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)推出“TAD”(Teacher+AI+Data)閉環(huan)服(fu)務模(mo)式,為“好課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)”提供“好服(fu)務”和“好平臺”。作業幫(bang)編程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)沿用“主(zhu)講+輔(fu)導”雙師模(mo)式以及AI課(ke)(ke)堂(tang),課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)包括圖形化、Python、C++等(deng)不同體(ti)系,6-16歲全覆蓋(gai)助力編程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)人才培養,常規(gui)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)之(zhi)外(wai),還以權威賽事(shi)戰(zhan)略合作伙伴形式打造一(yi)體(ti)化訓練和備賽平臺,組(zu)織冬令營(ying)活動(dong)(dong),全流程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設計“硬核課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設置+金牌團隊(dui)指導+科(ke)普實(shi)踐活動(dong)(dong)+賽考預(yu)演”。

 

作業幫學(xue)(xue)(xue)習(xi)機設置(zhi)多層次產品體系,一方(fang)面,依托6500萬學(xue)(xue)(xue)員(yuan)大數據(ju)(ju)模型和10億+題(ti)庫,從摸底測試、制定計(ji)劃(hua)、全(quan)程跟練(lian)、督(du)促學(xue)(xue)(xue)習(xi)四(si)個環節,引導學(xue)(xue)(xue)生(sheng)有(you)針(zhen)對性地(di)學(xue)(xue)(xue)習(xi),根據(ju)(ju)實際學(xue)(xue)(xue)習(xi)場景,同步天天練(lian)、考(kao)前真題(ti)練(lian)和必考(kao)專項練(lian)、熱搜易錯練(lian)、個人(ren)錯題(ti)練(lian)等,充分滿足孩(hai)子(zi)不同階(jie)段(duan)的練(lian)習(xi)需(xu)求,實現“學(xue)(xue)(xue)練(lian)閉環”。另(ling)一方(fang)面,通過(guo)金牌(pai)名(ming)師答疑、考(kao)前密訓(xun)、1對1診(zhen)斷規劃(hua)、21天督(du)學(xue)(xue)(xue)營和督(du)促清(qing)錯題(ti)等五大金牌(pai)輔導服(fu)務,作業幫名(ming)師團隊會帶領孩(hai)子(zi)完成每天的學(xue)(xue)(xue)習(xi)任務并提供學(xue)(xue)(xue)情反饋和正向(xiang)激勵,提升(sheng)孩(hai)子(zi)的學(xue)(xue)(xue)習(xi)興趣并幫助其養成良(liang)好的學(xue)(xue)(xue)習(xi)習(xi)慣(guan)。

科技正在全方位浸入(ru)生活,只(zhi)要秉持匠心,讓教育與科技相互(hu)扶持,就(jiu)能積淀出非凡的學(xue)習體驗。(本文圖(tu)片由作業(ye)幫提供)

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