中(zhong)公(gong)教(jiao)育是(shi)國內領(ling)先的公(gong)共(gong)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)與再就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)服務(wu)(wu)提供(gong)商,專(zhuan)(zhuan)注(zhu)于為大(da)學生、大(da)學畢業(ye)(ye)(ye)生及(ji)各類職業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)(zhuan)才(cai)等知識(shi)型(xing)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)人(ren)群提供(gong)個性化(hua)和(he)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化(hua)的就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)培(pei)訓服務(wu)(wu),主營業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)橫跨公(gong)共(gong)服務(wu)(wu)崗位招錄考試培(pei)訓、學歷提升培(pei)訓、職業(ye)(ye)(ye)資(zi)格和(he)職業(ye)(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)培(pei)訓等3大(da)板塊。在傳(chuan)統業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)之外(wai),中(zhong)公(gong)教(jiao)育發力(li)(li)職業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育產(chan)教(jiao)融合等新(xin)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),研發應(ying)用人(ren)工智能(neng)等數字(zi)技術,擴展業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)邊界,變革內生動力(li)(li)。
【產品體系】“一主多翼”的綜合就業培訓格局
中公教(jiao)育以國(guo)(guo)內數億知識型人(ren)群為(wei)服(fu)務對象,提供(gong)超(chao)過100個品類的(de)綜合就業培(pei)訓(xun)服(fu)務。經(jing)過長(chang)期(qi)的(de)探索與積淀后,在全國(guo)(guo)超(chao)過1000個直營網點展開經(jing)營,深度覆(fu)蓋300多個地級(ji)市。
中(zhong)公(gong)(gong)(gong)教(jiao)育是(shi)國(guo)內招(zhao)錄考(kao)試培(pei)(pei)訓(xun)(xun)領(ling)域(yu)的開創者和領(ling)導者。公(gong)(gong)(gong)務(wu)員(yuan)類(lei)(lei)招(zhao)考(kao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)包(bao)括國(guo)家公(gong)(gong)(gong)務(wu)員(yuan)、地方公(gong)(gong)(gong)務(wu)員(yuan)、公(gong)(gong)(gong)選遴選等,事業(ye)(ye)(ye)單(dan)位(wei)類(lei)(lei)招(zhao)考(kao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)包(bao)括事業(ye)(ye)(ye)單(dan)位(wei)、醫(yi)療衛生招(zhao)聘(pin)、國(guo)企、電力(li)電網等,教(jiao)師類(lei)(lei)招(zhao)考(kao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)包(bao)括教(jiao)師資格(ge)證、教(jiao)師招(zhao)聘(pin)、特崗教(jiao)師等。2023年上(shang)半(ban)年,公(gong)(gong)(gong)務(wu)員(yuan)、事業(ye)(ye)(ye)單(dan)位(wei)、教(jiao)師三(san)大(da)序列業(ye)(ye)(ye)務(wu)占其總(zong)收入68%以上(shang)。近年來,政策性崗位(wei)持(chi)續擴招(zhao),報考(kao)人數屢創新高(gao),中(zhong)公(gong)(gong)(gong)教(jiao)育市場份額保持(chi)穩定。綜合(he)類(lei)(lei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)包(bao)括學歷提升類(lei)(lei)、職(zhi)業(ye)(ye)(ye)資格(ge)和職(zhi)業(ye)(ye)(ye)能力(li)類(lei)(lei),具體涵蓋考(kao)研、專(zhuan)升本、金融(rong)財(cai)經、IT培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、醫(yi)療、建(jian)筑等。2023年上(shang)半(ban)年,綜合(he)類(lei)(lei)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)業(ye)(ye)(ye)務(wu)占其總(zong)收入30%以上(shang),推動中(zhong)公(gong)(gong)(gong)教(jiao)育業(ye)(ye)(ye)務(wu)穩步多(duo)元化(hua)。
近年(nian)來(lai),中公教(jiao)(jiao)育積極拓展(zhan)業(ye)(ye)務(wu)版圖,已進入產教(jiao)(jiao)融合、鄉村(cun)振興人(ren)才培訓、人(ren)力資源服務(wu)等領域(yu),旨在更好(hao)為各類(lei)就(jiu)業(ye)(ye)群體服務(wu),助力他們實(shi)現高質量的充(chong)分(fen)就(jiu)業(ye)(ye)。
這(zhe)些創(chuang)新業(ye)(ye)務(wu)(wu)整體(ti)服(fu)務(wu)(wu)于政府、企業(ye)(ye)、高(gao)校“三端”需求建(jian)設(she),打造集生態資源整合(he)(he)(he)(he)、智慧服(fu)務(wu)(wu)、產(chan)教(jiao)融合(he)(he)(he)(he)、平臺科研(yan)、教(jiao)育(yu)(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)為一體(ti)的“五位(wei)一體(ti)”職(zhi)(zhi)教(jiao)運營體(ti)系,目(mu)標(biao)是成(cheng)為職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)全產(chan)業(ye)(ye)鏈服(fu)務(wu)(wu)商(shang)。中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)已在(zai)四川、湖南、湖北、江蘇、安徽、河南、山西等地與多所本(ben)科、高(gao)職(zhi)(zhi)、中(zhong)職(zhi)(zhi)學校開展了合(he)(he)(he)(he)作。一方(fang)(fang)面(mian),中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)面(mian)向職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)院(yuan)校開展共(gong)建(jian)專業(ye)(ye)、共(gong)建(jian)學院(yuan)、合(he)(he)(he)(he)作辦(ban)學等多種形(xing)式的產(chan)教(jiao)融合(he)(he)(he)(he),接(jie)入中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系的院(yuan)校,能夠(gou)(gou)在(zai)教(jiao)學、教(jiao)研(yan)、教(jiao)務(wu)(wu)、招生、實習實訓、就業(ye)(ye)等方(fang)(fang)面(mian)共(gong)享資源。另一方(fang)(fang)面(mian),中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)面(mian)向企業(ye)(ye),訂(ding)單式培(pei)養(yang)企業(ye)(ye)急需的技(ji)術技(ji)能人(ren)才(cai),接(jie)入中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)育(yu)(yu)(yu)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)系的公(gong)(gong)司,能夠(gou)(gou)精準接(jie)收復合(he)(he)(he)(he)型人(ren)才(cai),大幅度降低人(ren)才(cai)培(pei)養(yang)成(cheng)本(ben)。
2023年4月,中公(gong)教育(yu)聯合國內部分標桿企業正(zheng)式啟(qi)動“未來鄉村(cun)計劃(hua)(hua)”。計劃(hua)(hua)以聯建共建新時代(dai)示范(fan)村(cun)為抓手,以貫(guan)穿全國各地的(de)線(xian)下網點和(he)(he)線(xian)上平臺(tai)為學習載體,深度(du)服務(wu)國家鄉村(cun)振興重大戰略為己任(ren),力爭(zheng)3年內培訓鄉村(cun)治(zhi)理骨干(gan)和(he)(he)新型農業經營主體人(ren)才500萬人(ren)。
中(zhong)(zhong)(zhong)公教育(yu)還為(wei)大型央(yang)國企(qi)、中(zhong)(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)提供(gong)人(ren)(ren)力(li)(li)資源(yuan)培(pei)訓服務。基于政企(qi)SaaS云(yun)學(xue)堂創(chuang)新模(mo)式,為(wei)客戶提供(gong)“平臺+課(ke)程+工具+服務+運營”的全方位培(pei)訓解決方案,聚焦人(ren)(ren)才崗位模(mo)型,定制人(ren)(ren)才培(pei)養路徑(jing),全面助(zhu)力(li)(li)政企(qi)提升(sheng)組織效(xiao)能(neng)。中(zhong)(zhong)(zhong)公教育(yu)推出(chu)中(zhong)(zhong)(zhong)公優職(zhi)泛職(zhi)業(ye)(ye)提升(sheng)平臺,以“互聯網+”“智(zhi)能(neng)+”培(pei)訓新形態,提供(gong)兼職(zhi)副(fu)業(ye)(ye)、職(zhi)業(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)進階及(ji)證書類課(ke)程等培(pei)訓服務。上線企(qi)易學(xue)堂APP,加速布局企(qi)業(ye)(ye)數(shu)字化人(ren)(ren)才培(pei)養賽道。
【創新模式】勇于顛覆自我、面向未來變革內生動力
2023年(nian),中公教育(yu)一方面聚焦主(zhu)業提質增(zeng)效,轉(zhuan)變增(zeng)長模式(shi),另(ling)一方面探(tan)索數字化技術(shu)應用,增(zeng)強內生驅動力。
1.在公司經營和治理方面進行大刀闊斧的改革。
精簡冗余品(pin)類,聚焦核心市場,積極(ji)優(you)化(hua)渠道(dao),做(zuo)強(qiang)核心區域(yu)(yu)。中公教育自(zi)2022年(nian)開始(shi)調整產品(pin)結(jie)構(gou),以利潤為導向,降低協議班(ban)占比,提(ti)升(sheng)現金實收(shou)(shou)班(ban)占比。市場和學員(yuan)反映情況(kuang)良(liang)好,依托長期研發(fa)投入(ru)和教學優(you)勢,現金實收(shou)(shou)產品(pin)在收(shou)(shou)入(ru)占比中大幅提(ti)升(sheng)。同時,迎合新媒體時代學生學習(xi)習(xi)慣改變等情況(kuang),在產品(pin)模式(shi)上(shang)(shang)更(geng)線上(shang)(shang)化(hua)、豐富化(hua)、多元(yuan)化(hua)。自(zi)2023年(nian)12月開始(shi),集中調整組織架構(gou)、激(ji)勵政(zheng)策(ce),實行收(shou)(shou)支管理改革(ge),提(ti)升(sheng)區域(yu)(yu)分公司的(de)經營(ying)自(zi)主(zhu)權(quan),讓每個小組織、小單元(yuan)在運營(ying)層(ceng)面有更(geng)大的(de)自(zi)主(zhu)決策(ce)權(quan),有效激(ji)發(fa)團隊活(huo)力(li)。
2.中公教育在基地班建設方面處于行業領先地位。
在公共服(fu)務(wu)崗位招錄(lu)考試(shi)培訓、學(xue)歷(li)提(ti)升培訓領域,基(ji)地班(ban)因其全(quan)程封閉(bi)式(shi)(shi)管理、小班(ban)教(jiao)(jiao)學(xue)的模式(shi)(shi)優(you)勢(shi),能夠為學(xue)生提(ti)供“吃住(zhu)學(xue)一(yi)體化”的沉浸式(shi)(shi)、集中高效的學(xue)習(xi)體驗,適應(ying)了新生代考試(shi)群體的需(xu)求(qiu)。對于服(fu)務(wu)供應(ying)商來說,在教(jiao)(jiao)學(xue)現(xian)場實現(xian)大工廠式(shi)(shi)作業有利(li)于聚攏(long)資(zi)源、降低成(cheng)本,且基(ji)地班(ban)客單價一(yi)般高于普通線下線上班(ban)型(xing)。中公教(jiao)(jiao)育(yu)長期加大基(ji)地班(ban)基(ji)礎設施投資(zi),其投入(ru)力度、產品運(yun)營(ying)在行(xing)業內處于領先地位。
3.數字化經營塑造可“實時態勢感知”的企業平臺。
中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)(de)數字(zi)化經(jing)營探(tan)索已持續了(le)(le)15年(nian)(nian)以上,近年(nian)(nian)更是大幅(fu)增加了(le)(le)數字(zi)化經(jing)營基礎設施的(de)(de)(de)投(tou)資規模(mo)(mo)。這一方(fang)面(mian)來自于(yu)品類快速擴張的(de)(de)(de)管理(li)需要,另一方(fang)面(mian)更在于(yu)垂(chui)直一體(ti)(ti)化快速響應體(ti)(ti)系極其適合進行(xing)數字(zi)化改造,二者縱(zong)深匹配后(hou),產生(sheng)了(le)(le)更高的(de)(de)(de)經(jing)營效率,能(neng)將以天為單位的(de)(de)(de)前后(hou)臺響應頻次,猛然拉升到接(jie)近“實時態勢感知(zhi)”的(de)(de)(de)層級,增強公(gong)(gong)司基于(yu)速度(du)經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)核心競爭力(li)。2023年(nian)(nian),中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)成立人(ren)工智(zhi)能(neng)與教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)研究(jiu)院,逐步(bu)探(tan)索垂(chui)直領(ling)域內數字(zi)人(ren)、生(sheng)成式大語言(yan)模(mo)(mo)型等(deng)技術在就(jiu)業服務領(ling)域的(de)(de)(de)運用(yong)和創新,助力(li)資源效益的(de)(de)(de)進一步(bu)提升。2023年(nian)(nian),中(zhong)公(gong)(gong)教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)還(huan)先后(hou)與百(bai)度(du)、新華網(wang)、創業黑馬簽訂戰略合作協議,全(quan)面(mian)體(ti)(ti)驗并接(jie)入(ru)通用(yong)大模(mo)(mo)型的(de)(de)(de)能(neng)力(li),共同打造教(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)(yu)AI“數智(zhi)人(ren)”,共同開發訓練職業就(jiu)業垂(chui)類大模(mo)(mo)型。
【案例意義】融入產教深度融合的發展格局
職(zhi)業(ye)教育大有可(ke)為。2024年,預(yu)計(ji)高校畢業(ye)生(sheng)超(chao)過1170萬人(ren)。“民工(gong)荒”與(yu)大學(xue)畢業(ye)生(sheng)就業(ye)難并存,一方(fang)面(mian),招錄類(lei)考(kao)試培訓(xun)的(de)需求將持(chi)續提(ti)高;另一方(fang)面(mian),為保(bao)持(chi)經濟持(chi)續增長(chang),實現(xian)(xian)轉型升(sheng)級,跨越“中(zhong)等收入陷(xian)阱”,急需對中(zhong)高端職(zhi)業(ye)培訓(xun)進(jin)行(xing)產業(ye)升(sheng)級,以實現(xian)(xian)對在職(zhi)知識型人(ren)群(qun)的(de)職(zhi)業(ye)技能和(he)專(zhuan)業(ye)素(su)養提(ti)升(sheng)。
目(mu)前,職(zhi)業(ye)(ye)教育的(de)(de)(de)基礎總(zong)體仍然較為薄(bo)弱(ruo)。由(you)于行(xing)(xing)業(ye)(ye)集中度(du)極(ji)低(di),大型職(zhi)業(ye)(ye)教育機(ji)構(gou)和企業(ye)(ye)數量有限,優質(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)培訓供(gong)給(gei)嚴重(zhong)不足。未(wei)來隨著行(xing)(xing)業(ye)(ye)集中度(du)的(de)(de)(de)提升,職(zhi)業(ye)(ye)培訓龍頭企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)持續發展,就業(ye)(ye)培訓在研發、管理(li)和營銷等核心商業(ye)(ye)要素都將逐步突破行(xing)(xing)業(ye)(ye)原(yuan)有的(de)(de)(de)邊界,創造(zao)出高性(xing)價比的(de)(de)(de)優質(zhi)(zhi)供(gong)給(gei),以供(gong)給(gei)端(duan)的(de)(de)(de)創新(xin)帶動需求端(duan)的(de)(de)(de)放量,推動行(xing)(xing)業(ye)(ye)進入快速增長的(de)(de)(de)新(xin)軌道。
中公教(jiao)(jiao)育的經驗啟發(fa)(fa)教(jiao)(jiao)育市場,要(yao)(yao)通(tong)過一線教(jiao)(jiao)研(yan)(yan)(yan)磨練(lian)和(he)(he)快速迭代產品,累積(ji)形成實戰經驗豐富的研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)及研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)管(guan)理專(zhuan)家梯隊。伴隨著品類(lei)的擴張(zhang)和(he)(he)板塊的跨越(yue),專(zhuan)業(ye)研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)不僅(jin)可以實現(xian)規模(mo)效(xiao)應下的分工(gong)持續細化,更可以不斷(duan)產生品類(lei)間不斷(duan)協同(tong)的研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)集群效(xiao)應,大(da)大(da)提(ti)升研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)的效(xiao)率,提(ti)升存量研(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)資源對新(xin)(xin)品類(lei)新(xin)(xin)業(ye)務發(fa)(fa)展的嫁(jia)接(jie)效(xiao)率。職(zhi)業(ye)教(jiao)(jiao)育培訓B端(duan)(duan)和(he)(he)C端(duan)(duan)之間的協同(tong)合作尤為重(zhong)要(yao)(yao),這也是(shi)提(ti)高職(zhi)業(ye)教(jiao)(jiao)育質(zhi)量和(he)(he)就(jiu)(jiu)業(ye)市場匹(pi)配(pei)度的關鍵。將(jiang)C端(duan)(duan)經過驗證的產品融(rong)入B端(duan)(duan)職(zhi)業(ye)院(yuan)校(xiao)教(jiao)(jiao)育體系,能夠真正讓院(yuan)校(xiao)的教(jiao)(jiao)學(xue)內(nei)容與市場匹(pi)配(pei),培養符合就(jiu)(jiu)業(ye)市場需求的人才(cai)。
對于公(gong)共就業(ye)(ye)(ye)與再就業(ye)(ye)(ye)服(fu)(fu)務提供商來說,招(zhao)錄(lu)類(lei)、學(xue)歷提升類(lei)、技能(neng)培(pei)訓類(lei)市(shi)場是(shi)規(gui)模(mo)有(you)限的細(xi)分市(shi)場,但面向廣大(da)職業(ye)(ye)(ye)院(yuan)校、企業(ye)(ye)(ye)行業(ye)(ye)(ye)的產教(jiao)融合、人力(li)資源服(fu)(fu)務則是(shi)規(gui)模(mo)上千億元的大(da)市(shi)場,且是(shi)競爭尚不激(ji)烈的“藍海”市(shi)場。僅(jin)以數字經(jing)濟專業(ye)(ye)(ye)為例,2023年全國有(you)6000多所職業(ye)(ye)(ye)學(xue)校開(kai)設數字經(jing)濟相關專業(ye)(ye)(ye),專業(ye)(ye)(ye)布點超過(guo)2.5萬個(ge)(ge),增設300多個(ge)(ge)數字經(jing)濟領域新(xin)專業(ye)(ye)(ye),這些院(yuan)校和學(xue)生需(xu)(xu)要高(gao)質量的課程、教(jiao)材、師資、實訓基地等,對于第三方職業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育平(ping)臺需(xu)(xu)求強(qiang)烈。此(ci)外,在有(you)了足(zu)夠(gou)的課程和學(xue)生規(gui)模(mo)之后(hou),后(hou)期的技能(neng)培(pei)訓業(ye)(ye)(ye)務空間(jian)還很大(da),例如專升本(ben)、考研(yan)、考公(gong)、技能(neng)資格等培(pei)訓需(xu)(xu)求,都可以在合作(zuo)院(yuan)校內(nei)進行轉化,獲客成本(ben)能(neng)夠(gou)大(da)大(da)降(jiang)低。
當(dang)前,我國正在加快推(tui)進(jin)現代職(zhi)業教(jiao)(jiao)育體(ti)系建(jian)(jian)設(she)改革,構建(jian)(jian)產教(jiao)(jiao)深度融合的發展格局(ju),引(yin)導(dao)和推(tui)動職(zhi)業學校聚焦(jiao)關(guan)鍵領域,積(ji)極融入區(qu)域經濟社會(hui)發展,為推(tui)進(jin)新型工(gong)業化提(ti)供技能人(ren)才(cai)支撐(cheng)。相關(guan)的職(zhi)業教(jiao)(jiao)育平臺市(shi)場前景廣闊。(本(ben)文圖片由中公教(jiao)(jiao)育提(ti)供)

