21世紀經濟報道 見習記者 林秋彤 北京報道

近期，興業銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、北京(jing)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、華夏銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、民生銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、交通銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、中信(xin)銀(yin)(yin)(yin)(yin)行、農業銀(yin)(yin)(yin)(yin)行等國內多家銀(yin)(yin)(yin)(yin)行陸續發布公告，取(qu)消或調整(zheng)無卡取(qu)款的業務(wu)。

此外，記者(zhe)致電(dian)中國銀(yin)行(xing)(xing)、光(guang)大(da)銀(yin)行(xing)(xing)、招商銀(yin)行(xing)(xing)、工商銀(yin)行(xing)(xing)、中國郵政儲蓄銀(yin)行(xing)(xing)等，均表示對無卡(ka)取款業(ye)務做了相應的調(diao)整。

上述發布(bu)公告的多家(jia)銀行中，大部分(fen)在公告中提(ti)到，取消或(huo)調整無(wu)卡(ka)取款(kuan)業(ye)務，是為了保障(zhang)客戶資金(jin)安(an)全(quan)、加強無(wu)卡(ka)取款(kuan)業(ye)務風險管理、提(ti)供安(an)全(quan)便捷的金(jin)融服務。

星圖(tu)金(jin)融研(yan)究院副院長薛洪言對記(ji)者表示，銀行(xing)取消(xiao)(xiao)或調(diao)整無(wu)卡(ka)取款業務，主(zhu)要是基于(yu)防(fang)范電信網絡(luo)詐騙(pian)或反洗(xi)錢(qian)需要。無(wu)卡(ka)取款在很大(da)程度上方便了持卡(ka)人(ren)，也對銀行(xing)的(de)風(feng)險防(fang)控和(he)異常(chang)交(jiao)易識別(bie)能力提(ti)出較高要求。當(dang)前，銀行(xing)為持卡(ka)人(ren)提(ti)供了多樣的(de)取款方式，如同樣不需要卡(ka)片(pian)的(de)手機銀行(xing)掃碼取款方式，在便捷度上與傳統的(de)無(wu)卡(ka)取款相差無(wu)幾，安(an)全(quan)屬性(xing)更強。在此背景下，銀行(xing)取消(xiao)(xiao)無(wu)卡(ka)取款業務可(ke)以在不對用戶體驗帶來(lai)太大(da)影響的(de)情況下降低運營成本(ben)，因而成為一種可(ke)行(xing)的(de)選擇。

記者通過中國(guo)銀行客服了解到，該行線上無卡取(qu)款(kuan)業務已經暫停。客戶如需取(qu)款(kuan)，需要攜(xie)帶個(ge)人銀行卡等身份(fen)證件到ATM機或柜臺辦理(li)。目前線上轉賬不受影響(xiang)，限制無卡取(qu)款(kuan)原因是響(xiang)應(ying)國(guo)家加大對電信詐(zha)騙防范力度的號召，更好地保護客戶存(cun)取(qu)款(kuan)安全。

交通銀(yin)行(xing)客(ke)服對記者表示，顧客(ke)可(ke)以(yi)用手機(ji)掃碼ATM機(ji)上(shang)的(de)二(er)維碼進行(xing)無卡取款(kuan)，也可(ke)以(yi)攜帶(dai)銀(yin)行(xing)卡到柜臺辦理取款(kuan)。ATM機(ji)取款(kuan)會(hui)根據一(yi)類卡和二(er)類卡有不(bu)同的(de)限額標準(zhun)，若(ruo)顧客(ke)有大于5萬(wan)人(ren)民幣的(de)取款(kuan)需求，建(jian)議提前和網點預約。

交行(xing)客服稱，目(mu)前是出于(yu)安全(quan)目(mu)的調整了無卡取款業務，短期內不會(hui)恢復。

中國建(jian)設銀行客(ke)服對記者(zhe)表示，目前(qian)建(jian)行的無卡(ka)取款(kuan)業務(wu)也已經取消，若想(xiang)取款(kuan)，需攜(xie)帶銀行卡(ka)去柜臺或者(zhe)ATM機辦(ban)理，“之前(qian)是(shi)有客(ke)戶(hu)因為(wei)這個被(bei)(bei)騙(pian)，有的人鉆這個漏洞就被(bei)(bei)詐(zha)騙(pian)，所以說這項業務(wu)被(bei)(bei)叫(jiao)停了。”

建行(xing)的取款限額(e)與交(jiao)行(xing)類似，ATM機取款每張卡(ka)一(yi)天最多取2萬(wan)(wan)人民幣，柜(ju)臺取款5萬(wan)(wan)以內可以直(zhi)接(jie)取，超過5萬(wan)(wan)元（包括(kuo)5萬(wan)(wan)）則需提前預(yu)約。

建行(xing)客服還(huan)表示(shi)，無卡取款(kuan)業務的(de)后續(xu)安(an)排暫不清楚，需要看總行(xing)的(de)安(an)排，有(you)(you)可能會優化(hua)，但目(mu)前還(huan)沒有(you)(you)接到通知。

薛洪(hong)言認為(wei)，實(shi)體(ti)(ti)銀(yin)行卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)安(an)全性(xing)(xing)，更多體(ti)(ti)現(xian)為(wei)實(shi)體(ti)(ti)卡(ka)(ka)辦理(li)過程中與持卡(ka)(ka)人真實(shi)身(shen)份(fen)的(de)(de)(de)強(qiang)(qiang)綁定關系。其實(shi)，只(zhi)要在業務辦理(li)環(huan)節(jie)做好(hao)用(yong)(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)識(shi)別工作，無卡(ka)(ka)操(cao)作就(jiu)是可(ke)行的(de)(de)(de)。換言之，只(zhi)有在無法高確定性(xing)(xing)識(shi)別用(yong)(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)的(de)(de)(de)前提下，才(cai)會強(qiang)(qiang)調(diao)實(shi)體(ti)(ti)銀(yin)行卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)安(an)全性(xing)(xing)，隨著用(yong)(yong)戶(hu)身(shen)份(fen)識(shi)別技術(shu)的(de)(de)(de)進步，實(shi)體(ti)(ti)卡(ka)(ka)的(de)(de)(de)不(bu)可(ke)替代性(xing)(xing)會越(yue)來越(yue)小，無卡(ka)(ka)操(cao)作會逐漸成(cheng)為(wei)主流。

中國人(ren)民銀(yin)行(xing)在加(jia)強銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)風險管理的相關通(tong)知中早有(you)規定，自2017年5月1日(ri)起，全面關閉芯片(pian)磁條(tiao)復合銀(yin)行(xing)卡(ka)(ka)的磁條(tiao)交易，各商業銀(yin)行(xing)應采取換(huan)卡(ka)(ka)不換(huan)號、實時發卡(ka)(ka)等措(cuo)施加(jia)快存量磁條(tiao)卡(ka)(ka)更換(huan)為金(jin)融IC卡(ka)(ka)。

據了解，磁(ci)條銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)容(rong)易(yi)被消磁(ci)且(qie)個人(ren)信(xin)息易(yi)被盜取，安全性較低，芯片銀(yin)行(xing)(xing)卡(ka)即IC卡(ka)，用戶的敏感信(xin)息難以被復制和偽造，安全性更高。