21世紀經濟報道 見習記者郭聰聰 記者張欣、程維妙 北京報道

不良市場具有逆周期的(de)屬(shu)性，在金融(rong)機構不良資產(chan)處(chu)置按下“加(jia)速鍵(jian)”時，催收江(jiang)湖(hu)悄(qiao)然壯大。

根據(ju)國家金融監管(guan)總局披露的數據(ju)，截至2024年三季度末，商(shang)業銀行不良貸(dai)款余額為3.4萬億元。業內人士透露，如果(guo)將(jiang)(jiang)破產重(zhong)組(zu)等潛在不良納(na)入進來(lai)，規模還將(jiang)(jiang)進一步(bu)提升。

但催(cui)(cui)收(shou)(shou)業務本身極具復雜(za)性，在(zai)債務人違約(yue)與債務人權益保護之間存在(zai)著天然的矛盾。近年(nian)不當催(cui)(cui)收(shou)(shou)、暴力催(cui)(cui)收(shou)(shou)逐(zhu)步得到遏制(zhi)，合規推(tui)進的另一面(mian)，傳統的法催(cui)(cui)電催(cui)(cui)業務遭遇收(shou)(shou)緊，面(mian)臨“光明頂之困”，催(cui)(cui)收(shou)(shou)市場格局生(sheng)變。

“光明頂之困”：法催電催收緊

催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)是銀行(xing)處置不良(liang)資產的一個重要手段，主要包括自(zi)身催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)和(he)委(wei)外(wai)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)，目前主流(liu)是后(hou)者。相比自(zi)建團(tuan)隊，委(wei)外(wai)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)成(cheng)本相對更低，但(dan)第三方(fang)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)機構水(shui)平參差不齊，暴力(li)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)事(shi)件頻(pin)發。2022年起，公安部(bu)(bu)等(deng)部(bu)(bu)門部(bu)(bu)署開展了(le)打擊懲治涉網黑惡犯(fan)罪專項行(xing)動，瞄準“裸聊”敲詐、套路貸、軟暴力(li)催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)(shou)等(deng)犯(fan)罪活動。

以催(cui)(cui)收(shou)巨頭永雄(xiong)集團(tuan)為例，該公(gong)(gong)司(si)于(yu)2023年(nian)5月(yue)被安(an)徽警方(fang)查辦，26人因涉(she)尋(xun)釁滋事罪被移送起(qi)訴；2024年(nian)5月(yue)，永雄(xiong)集團(tuan)宣(xuan)布不(bu)再從事具(ju)體(ti)催(cui)(cui)收(shou)業(ye)務，將徹底轉型為一家幫助催(cui)(cui)收(shou)行業(ye)及催(cui)(cui)收(shou)公(gong)(gong)司(si)發展的(de)科技服務型公(gong)(gong)司(si)。“這件事對行業(ye)影響非常(chang)大，各家都更注重合規(gui)，也更加(jia)謹慎了。”一位資深(shen)個(ge)貸不(bu)良(liang)資產業(ye)務人士說道。

作(zuo)為催(cui)(cui)收的另一個主要手段，法催(cui)(cui)難度同(tong)樣上升。前述人(ren)士稱，2021、2022年前后(hou)，法催(cui)(cui)出現了一些新(xin)形式，比如集中立案(an)制，當時(shi)很(hen)多(duo)地(di)方興起互(hu)聯網法院(yuan)的法催(cui)(cui)處(chu)置(zhi)模式，給(gei)不良資產處(chu)置(zhi)帶來了極(ji)大便利(li)。但新(xin)形式也(ye)帶來新(xin)問題，根據民(min)事訴訟法中的“協(xie)議管轄”，當雙方當事人(ren)糾(jiu)紛發生后(hou)，可以(yi)在書面合同(tong)中協(xie)議選擇被(bei)告住(zhu)所(suo)地(di)、合同(tong)履(lv)行地(di)、合同(tong)簽(qian)訂地(di)、原告住(zhu)所(suo)地(di)、標的物所(suo)在地(di)、服務(wu)器所(suo)在地(di)等的人(ren)民(min)法院(yuan)管轄。

“那兩年(nian)通過（這(zhe)種形式）變相(xiang)改變約定(ding)管轄，比如債務人(ren)在北京、金融機(ji)構(gou)在上海，但立案在新(xin)疆。我(wo)可(ke)能一(yi)共欠幾千(qian)塊，卻要跑到新(xin)疆去打官司，這(zhe)種約定(ding)極大地損害(hai)了債務人(ren)正當的訴訟(song)權益。”該(gai)人(ren)士表示(shi)，2024年(nian)7月最高法出臺了一(yi)份(fen)征求意見稿(gao)點名這(zhe)種行為，此(ci)后不良處(chu)置(zhi)司法處(chu)置(zhi)難(nan)度再次(ci)增加。

管轄之(zhi)外， 立(li)案難(nan)也(ye)成為了桎梏(gu)法催工作(zuo)的難(nan)題(ti)。

某中(zhong)部城市(shi)區一級(ji)地方法官就曾告訴記者，從目前接收(shou)的(de)(de)案(an)(an)(an)件來看，立(li)(li)(li)案(an)(an)(an)周(zhou)期(qi)長(chang)達4個月，從立(li)(li)(li)案(an)(an)(an)到受理還(huan)需要一定周(zhou)期(qi)。此前還(huan)有某法院2024年排案(an)(an)(an)30萬件的(de)(de)傳聞，側面顯露出了立(li)(li)(li)案(an)(an)(an)所面臨的(de)(de)挑戰。知(zhi)情人士還(huan)告訴記者，地方法院還(huan)曾為某從事(shi)網(wang)貸的(de)(de)民(min)營金(jin)融(rong)機構限制了本年度的(de)(de)立(li)(li)(li)案(an)(an)(an)名額，超出部分(fen)將不(bu)予立(li)(li)(li)案(an)(an)(an)。

北京(jing)信用學(xue)會首(shou)席法律顧問卜祥(xiang)瑞(rui)告訴記者(zhe)，在不(bu)良(liang)處(chu)置當中，尤其(qi)是對公不(bu)良(liang)處(chu)置當中，債務人會通(tong)過失(shi)聯、拒不(bu)協商(shang)等方式(shi)逃廢債，此時通(tong)過訴訟形式(shi)獲得執行(xing)判決以確權，就(jiu)成為了(le)不(bu)良(liang)處(chu)置的無奈之(zhi)路。

通(tong)常(chang)情(qing)況下(xia)，催(cui)收(shou)的施(shi)壓力度(du)與回(hui)款(kuan)額(e)成正比，在電催(cui)法催(cui)均(jun)收(shou)緊后，催(cui)收(shou)方回(hui)款(kuan)狀(zhuang)況下(xia)滑進一步(bu)反映(ying)到壞賬包的收(shou)購價(jia)格上，今年出現了不少(shao)“骨(gu)折(zhe)價(jia)”收(shou)購的情(qing)況。

抵(di)押物價值縮水(shui)也(ye)影(ying)響著收購價，多位受訪者(zhe)提到抵(di)押物貶損(sun)的(de)問題(ti)。某中(zhong)部省份(fen)的(de)地(di)方法(fa)官告訴(su)記(ji)者(zhe)，金融(rong)機構中(zhong)常有幾(ji)(ji)百萬元的(de)個人(ren)經(jing)營貸債(zhai)(zhai)權難以收回，但債(zhai)(zhai)務人(ren)拿(na)來抵(di)押的(de)設備流通性很(hen)差(cha)，平均執行率低至10%。某司法(fa)拍賣(mai)的(de)工(gong)作(zuo)人(ren)員告訴(su)記(ji)者(zhe)，司法(fa)拍賣(mai)一拍普遍打七折，二拍再打八(ba)折。“很(hen)多房(fang)地(di)產(chan)企業，幾(ji)(ji)千套(tao)房(fang)子(zi)連地(di)塊一起拍賣(mai)，可能(neng)幾(ji)(ji)輪都(dou)拍不掉，最后只能(neng)申請執行人(ren)想辦(ban)法(fa)接(jie)盤，以流拍價以物抵(di)債(zhai)(zhai)。”該工(gong)作(zuo)人(ren)員稱。

中指法拍數據(ju)庫(ku)監測的數據(ju)也印(yin)證了這(zhe)(zhe)一(yi)點。截至11月底(di)，2024年(nian)累計成交(jiao)(jiao)(jiao)法拍住宅拍品數量(liang)約10.4萬套(tao)，總(zong)成交(jiao)(jiao)(jiao)金(jin)額1471.9億元；較2023年(nian)累計成交(jiao)(jiao)(jiao)9.9萬套(tao)增加約6.1%，2023年(nian)同期總(zong)成交(jiao)(jiao)(jiao)金(jin)額1503.6億元，減少(shao)約31.6億元。房產(chan)拍賣成交(jiao)(jiao)(jiao)量(liang)攀升之際，成交(jiao)(jiao)(jiao)總(zong)額卻呈(cheng)現出同比下(xia)降的趨勢，這(zhe)(zhe)一(yi)反差現象的背后，與(yu)抵押物價(jia)值的貶(bian)值緊密(mi)相關。

股權處置也(ye)有類似的問題。執法人(ren)員稱，由于股權的評(ping)估比較復雜，可能查封時還(huan)是上市的股票，等評(ping)估完了，公司就跌到其他板甚(shen)至不公開流通了。

“門派林立”：多家銀行自建催收團隊

市場格局正在演變。今年以來(lai)，交通銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)、光大銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)、微眾銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)、三(san)湘銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)等銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)相(xiang)繼發(fa)布關于(yu)催(cui)收(shou)人員(yuan)的(de)招聘(pin)信息，并設(she)有較高的(de)門檻。

例如5月29日，微眾銀行發布一(yi)則關于業務運營支持崗位(wei)(wei)的社招信息，該崗位(wei)(wei)的日常職責包括委外催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)作業、品(pin)質合規性(xing)、催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)強度的檢查監測，確保委外催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)機構不良(liang)資產清(qing)收(shou)(shou)(shou)資源投入的及(ji)時性(xing)和有(you)效(xiao)性(xing)等。該崗位(wei)(wei)要求(qiu)有(you)至(zhi)少(shao)5年委外催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)管理或至(zhi)少(shao)3年一(yi)線催(cui)(cui)收(shou)(shou)(shou)相關的工作經(jing)驗。 

5月31日，三湘銀(yin)行(xing)發布(bu)招(zhao)賢海報，面(mian)向(xiang)全國引入高級(ji)催收(shou)(shou)管理人才(cai)和高級(ji)電催人才(cai)。應(ying)聘(pin)這兩個崗(gang)位(wei)不僅(jin)需(xu)要本科及以上學歷，優先考慮金融、法律、財會等相關專業背景(jing)，還要有五年(nian)及以上催收(shou)(shou)管理工作經驗，并且需(xu)具備(bei)優良的賬款催收(shou)(shou)技巧，能獨立主導催收(shou)(shou)技巧培訓及催收(shou)(shou)任務(wu)指標達成(cheng)。

對(dui)(dui)于銀行(xing)著(zhu)手自(zi)建催(cui)(cui)收(shou)(shou)團隊(dui)，中國(guo)政法大學法與經濟學研究(jiu)院(yuan)教授、副院(yuan)長徐(xu)文鳴對(dui)(dui)21世紀經濟報道記者分(fen)析稱，一是監(jian)(jian)管(guan)(guan)規范趨嚴(yan)要求銀行(xing)業金(jin)融(rong)機(ji)構發揮催(cui)(cui)收(shou)(shou)主體(ti)責任(ren)。“2022年(nian)原銀保(bao)(bao)監(jian)(jian)會(hui)制定的(de)(de)(de)《關于進(jin)一步(bu)促進(jin)信用卡業務規范健康發展的(de)(de)(de)通(tong)知》和(he)今年(nian)中國(guo)互聯網金(jin)融(rong)協會(hui)發布的(de)(de)(de)《互聯網金(jin)融(rong)貸后催(cui)(cui)收(shou)(shou)業務指(zhi)引》等監(jian)(jian)管(guan)(guan)規范，強調了壓(ya)實銀行(xing)業金(jin)融(rong)機(ji)構的(de)(de)(de)催(cui)(cui)收(shou)(shou)管(guan)(guan)理主體(ti)責任(ren)和(he)數據安全(quan)保(bao)(bao)障責任(ren)，并在隱私保(bao)(bao)護、催(cui)(cui)收(shou)(shou)方(fang)(fang)式等方(fang)(fang)面強化對(dui)(dui)第(di)三方(fang)(fang)催(cui)(cui)收(shou)(shou)機(ji)構的(de)(de)(de)監(jian)(jian)管(guan)(guan)，使(shi)得委(wei)外催(cui)(cui)收(shou)(shou)的(de)(de)(de)合(he)規成本增加。”徐(xu)文鳴表示(shi)，銀行(xing)業金(jin)融(rong)機(ji)構考(kao)慮到監(jian)(jian)管(guan)(guan)要求和(he)成本因素(su)，著(zhu)力(li)自(zi)建催(cui)(cui)收(shou)(shou)團隊(dui)。

二是銀行業(ye)(ye)金(jin)融(rong)機(ji)構優化信貸(dai)(dai)業(ye)(ye)務(wu)與審(shen)慎經營(ying)的(de)自(zi)(zi)(zi)身需(xu)要。徐(xu)文鳴稱，為應(ying)對不(bu)良資產持(chi)續上(shang)行壓力，銀行業(ye)(ye)金(jin)融(rong)機(ji)構要實(shi)現信貸(dai)(dai)一體化管理(li)，加強(qiang)信用貸(dai)(dai)款業(ye)(ye)務(wu)審(shen)貸(dai)(dai)分(fen)(fen)離和貸(dai)(dai)后(hou)管理(li)方(fang)(fang)面建(jian)設，自(zi)(zi)(zi)建(jian)團(tuan)隊催(cui)收是加強(qiang)貸(dai)(dai)后(hou)管理(li)的(de)措施。一方(fang)(fang)面自(zi)(zi)(zi)建(jian)的(de)催(cui)收團(tuan)隊能提高催(cui)收質效，降低合規性風險并維(wei)護客戶關系(xi)，另一方(fang)(fang)面自(zi)(zi)(zi)建(jian)團(tuan)隊能加強(qiang)對用戶數據池的(de)分(fen)(fen)析，實(shi)現對前端審(shen)核、貸(dai)(dai)款部門的(de)正向(xiang)信息反(fan)饋，提升信貸(dai)(dai)業(ye)(ye)務(wu)質量。

三是銀(yin)行(xing)業(ye)金融(rong)機構(gou)提(ti)升盈利(li)(li)能(neng)力的需求，在息差下行(xing)、行(xing)業(ye)信用風險有(you)(you)所增(zeng)長的背景下，催收成效對銀(yin)行(xing)業(ye)凈利(li)(li)潤有(you)(you)顯(xian)著(zhu)影(ying)響(xiang)，長期視(shi)角(jiao)下自建團(tuan)隊催收能(neng)提(ti)高回款率(lv)，作(zuo)為銀(yin)行(xing)業(ye)金融(rong)機構(gou)“風險緩沖墊”的補充，有(you)(you)利(li)(li)于提(ti)升盈利(li)(li)能(neng)力。

記者曾統計(ji)18家(jia)銀(yin)行(xing)（包括(kuo)6家(jia)國(guo)有(you)行(xing)和12家(jia)股份行(xing)）2024年中期財報發現，有(you)同比數據的14家(jia)銀(yin)行(xing)，零(ling)售不(bu)良率全(quan)部上升，零(ling)售業(ye)務(wu)風險也是多家(jia)銀(yin)行(xing)業(ye)績會(hui)的焦點問(wen)題之(zhi)一。零(ling)售信(xin)用減(jian)值(zhi)損失還(huan)會(hui)沖擊(ji)銀(yin)行(xing)利(li)潤表現，例(li)如一家(jia)股份行(xing)上半(ban)年零(ling)售銀(yin)行(xing)業(ye)務(wu)營收66.54億元，而信(xin)用減(jian)值(zhi)損失 （計(ji)提(ti)）/轉回其他業(ye)務(wu)成本(ben)高達48.89億元，利(li)潤虧損總額9.63億元，同比下降逾4000%。

銀行組(zu)建團隊(dui)下場催(cui)收，未來是否會(hui)替代委外催(cui)收成(cheng)為主流(liu)？

徐文(wen)鳴分(fen)析稱(cheng)，自建催收團隊相對委(wei)外催收具有(you)不同(tong)(tong)的優勢，未(wei)來可能會同(tong)(tong)時并存。

他進一(yi)步解釋道：“一(yi)方(fang)面(mian)(mian)，委(wei)外(wai)催收(shou)能(neng)夠降(jiang)低成(cheng)本，有(you)助(zhu)于銀(yin)行(xing)(xing)分散風險，同時提供(gong)了責(ze)任(ren)緩沖，鑒于銀(yin)行(xing)(xing)的經營和風險管理(li)(li)要求，以及其資(zi)源稟(bing)賦(fu)優勢，委(wei)外(wai)催收(shou)可(ke)能(neng)具備(bei)更為顯著的優勢。另一(yi)方(fang)面(mian)(mian)，銀(yin)行(xing)(xing)自(zi)建催收(shou)團(tuan)隊能(neng)夠實現更強的控制力、更好的客戶(hu)(hu)關(guan)系管理(li)(li)和更高的合規(gui)性，也有(you)助(zhu)于保(bao)障客戶(hu)(hu)信息安全(quan)”。

因此，對(dui)于中小銀行而(er)言，委外催收(shou)(shou)(shou)往往是更(geng)佳的選擇。而(er)大型銀行能夠承擔更(geng)高(gao)的合規(gui)要求和催收(shou)(shou)(shou)成本(ben)，可能會保(bao)持一定規(gui)模的自建催收(shou)(shou)(shou)團隊，針對(dui)賬(zhang)齡(ling)短、預期回收(shou)(shou)(shou)率高(gao)的壞賬(zhang)進行催收(shou)(shou)(shou)。

透明合規、仲裁執行是“倚天劍、屠龍刀”

催收市(shi)場(chang)(chang)體量是否會進一(yi)步增長？一(yi)位專業(ye)做綜合(he)法律服務和不良資產(chan)投資處置人士預測，隨著經濟下(xia)行，各個銀行壞賬率會持續增加，未來(lai)催收市(shi)場(chang)(chang)規模還會繼續擴大，這是銀行的剛(gang)需(xu)。千(qian)機投行在報告(gao)中(zhong)也(ye)稱(cheng)，中(zhong)國催收行業(ye)的發展前景依然廣(guang)闊(kuo)，但(dan)面臨的挑戰(zhan)也(ye)不容忽視。企(qi)業(ye)需(xu)要(yao)在合(he)規與創新之(zhi)間找到(dao)平(ping)衡點，通過提升專業(ye)能力(li)和服務質量，積(ji)極應對市(shi)場(chang)(chang)和監管的變化。

這令金融(rong)機(ji)構(gou)的(de)不良處(chu)置繼續承壓。面對(dui)不良資產的(de)處(chu)置挑戰(zhan)，各大金融(rong)機(ji)構(gou)在積極組(zu)建內部團(tuan)隊的(de)同時，亦在轉(zhuan)(zhuan)變傳(chuan)統(tong)的(de)處(chu)置思維模式。當傳(chuan)統(tong)催(cui)(cui)收方式時已經難(nan)以滿足催(cui)(cui)收轉(zhuan)(zhuan)化需求時，催(cui)(cui)收的(de)透明合規與變換司法處(chu)置手(shou)段或成為破局的(de)“倚天劍(jian)與屠龍刀”。 

人工智(zhi)能(neng)AI工具為(wei)催收(shou)業務(wu)帶來了(le)新(xin)的(de)可能(neng)，促使催收(shou)業務(wu)更加的(de)公(gong)開化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)、法治化(hua)。例如(ru)在國內不(bu)良處置(zhi)機構中排名前(qian)五(wu)的(de)民(min)營(ying)AMC中，就有兩家已涉水AI新(xin)工具。浙江(jiang)東岸(an)科技有限(xian)(xian)公(gong)司(si)聚焦不(bu)良資產處置(zhi)管(guan)理(li)與數字(zi)決策系統(tong)服務(wu)，通過自主研發的(de)系統(tong)如(ru)東岸(an)須(xu)彌(mi)系統(tong)，實現全(quan)流程數字(zi)化(hua)運(yun)營(ying)管(guan)理(li)，也推(tui)動了(le)行業的(de)數字(zi)化(hua)轉型(xing)。此(ci)外，海(hai)南海(hai)德資本管(guan)理(li)股份有限(xian)(xian)公(gong)司(si)也采用(yong)了(le)以“大數據+AI技術”為(wei)支撐資產管(guan)理(li)公(gong)司(si)。

有銀行也已試水(shui)。例如(ru)浦發銀行引入的FICO CCS自動語音催收(shou)(shou)系統，通過(guo)AI技(ji)術(shu)來提升催收(shou)(shou)效率。目(mu)前技(ji)術(shu)提供(gong)方已有上(shang)市(shi)公(gong)司參與，比如(ru)神州泰(tai)岳(yue)就研發了泰(tai)岳(yue)智(zhi)呼(hu)系統。今(jin)年上(shang)半年，該(gai)公(gong)司包括(kuo)人工智(zhi)能(neng)催收(shou)(shou)在內的AI/ICT運營管(guan)理業務貢獻了5.43億元的收(shou)(shou)入，毛(mao)利率為(wei)16.09%，同比增加27.06%。

“智能催收(shou)可(ke)以(yi)(yi)提升(sheng)催收(shou)效率(lv)，一是(shi)可(ke)以(yi)(yi)減(jian)少人(ren)(ren)工投入；二是(shi)通過不同催收(shou)方式，可(ke)以(yi)(yi)提升(sheng)觸達率(lv)；三(san)是(shi)可(ke)以(yi)(yi)降(jiang)低與欠款人(ren)(ren)的(de)矛盾(dun)沖(chong)突，降(jiang)低投訴率(lv)。”前(qian)述專業人(ren)(ren)士(shi)稱。

在司(si)法催(cui)收中(zhong)，各機(ji)構也紛紛轉向訴(su)前調解(jie)、仲裁執行、分散訴(su)訟等高效的(de)司(si)法處置方式(shi)。

卜祥瑞告(gao)訴(su)記者，仲(zhong)(zhong)裁(cai)以其專業的(de)(de)(de)(de)判斷(duan)力(li)(li)、強大的(de)(de)(de)(de)拒斥力(li)(li)、完(wan)善的(de)(de)(de)(de)內控力(li)(li)以及高(gao)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)執行力(li)(li)，或成(cheng)為緩解法催立(li)案(an)難、周期(qi)長的(de)(de)(de)(de)有效(xiao)手段。“據悉，在全(quan)國(guo)仲(zhong)(zhong)裁(cai)的(de)(de)(de)(de)60萬件案(an)件中(zhong)(zhong)，涉及標的(de)(de)(de)(de)金額(e)達11000億元，其中(zhong)(zhong)金融仲(zhong)(zhong)裁(cai)占(zhan)比近三分之一，北(bei)仲(zhong)(zhong)、貿仲(zhong)(zhong)等大仲(zhong)(zhong)裁(cai)機構中(zhong)(zhong)，金融仲(zhong)(zhong)裁(cai)的(de)(de)(de)(de)占(zhan)比更高(gao)。”

一名知情人士向(xiang)記者透露，某國有大行已(yi)在(zai)商定(ding)通過與(yu)債(zhai)務人達成仲(zhong)裁(cai)協議，以(yi)求高效處置(zhi)不良資產的(de)內部計劃，并(bing)就(jiu)具體操作事宜向(xiang)地(di)方仲(zhong)裁(cai)機(ji)構問詢。

不僅對公業務(wu)，在(zai)化解個貸不良(liang)債務(wu)對金融機構(gou)的(de)壓力(li)方面，仲(zhong)裁(cai)機構(gou)也在(zai)積(ji)(ji)極(ji)(ji)探索(suo)。例如(ru)，北京仲(zhong)裁(cai)委(wei)員(yuan)會于2024年8月成立了速裁(cai)工作(zuo)專委(wei)會，積(ji)(ji)極(ji)(ji)回應商事爭議(yi)當事人對于經濟、便(bian)捷、高效(xiao)解決爭議(yi)的(de)現實(shi)需(xu)求(qiu)。