1月21日,支付寶宣布啟動“你敢碰我敢賠”保障計劃,用戶使用“支付寶碰一下”支付過程中如發生被盜,經核實后支付寶將作全額賠付。

支(zhi)付寶方面(mian)稱(cheng),采用多重措施保護用戶支(zhi)付安全:
1、用戶必須主(zhu)動解(jie)鎖(suo)手機才能支付寶碰一下(xia)支付,未解(jie)鎖(suo)手機時(shi)不會無故付款(kuan);
2、支付(fu)寶有智能實時風(feng)(feng)控系統對每筆交(jiao)易(yi)進行多維度檢測(ce),如風(feng)(feng)險等(deng)級高,就會停止交(jiao)易(yi)或(huo)要求輸(shu)入(ru)密(mi)碼(ma)或(huo)刷臉等(deng)方式做二次(ci)驗證;
3、“你敢碰我敢賠”保障為用戶資金安全(quan)再加一道安心鎖,每一筆支付(fu)寶碰一下(xia)支付(fu)都(dou)納入(ru)“被盜即賠”的保障。
數據顯示,我國(guo)移動支付普及率已(yi)高(gao)達86%,支付行業資損率更是(shi)低至億分之一(yi),無(wu)論是(shi)普及率還是(shi)安(an)全性,在全球范圍內都處于領先地(di)位。
2024年7月,支(zhi)(zhi)付(fu)寶宣(xuan)布升級條碼支(zhi)(zhi)付(fu)體(ti)驗,推出“支(zhi)(zhi)付(fu)寶碰一下”,用戶無需展示付(fu)款碼,解鎖手機碰一下商家(jia)收(shou)款設備,最快一步即(ji)可完(wan)成(cheng)支(zhi)(zhi)付(fu)。
“碰”一下(xia)錢就沒?有(you)人損失近十萬元
碰(peng)一碰(peng),就能(neng)移動支(zhi)付,還能(neng)刷(shua)公交卡、開電子門禁,殊不知(zhi),這(zhe)個(ge)功(gong)能(neng)成為(wei)了騙子的“提款機”。
- 案例一:近10萬元一下子沒了

圖 / 廈門海滄(cang)公安
李先生(sheng)接到(dao)一個自稱航空公司客服的(de)電話(hua),對方(fang)稱其(qi)航班(ban)因機械故(gu)障被取消,并詢問是選(xuan)擇(ze)改(gai)簽還(huan)(huan)是退(tui)票。李先生(sheng)選(xuan)擇(ze)改(gai)簽,對方(fang)進一步(bu)表示因已為(wei)其(qi)購買保險(xian),可退(tui)還(huan)(huan)300元到(dao)銀行卡,但(dan)需通過(guo)“企業支(zhi)付”操(cao)作。
在對方(fang)的指(zhi)引下,李先生使(shi)用招(zhao)商銀行(xing)卡在抖音平臺開通了“放心借”服務,并按(an)照對方(fang)要求(qiu)分兩次借款共10萬元。
隨(sui)后,對(dui)方(fang)要(yao)求李先(xian)生下載名為“NFO-X”的軟件,并(bing)通過(guo)手機NFC功能(neng)進行刷卡(ka)操作。李先(xian)生按指示完成了兩筆大(da)額交(jiao)易,當對(dui)方(fang)要(yao)求進行第三次刷卡(ka)時,李先(xian)生察(cha)覺異常,但已(yi)被騙9.8萬(wan)元。
- 案例二:“碰”一下銀行卡錢就沒了

詐騙分子話術
羅(luo)女(nv)士接(jie)到陌生來電,對(dui)方(fang)謊稱(cheng)其已開(kai)通(tong)“抖(dou)音會員直播服務”,如不取消將扣除高額費(fei)用。羅(luo)女(nv)士添加了(le)對(dui)方(fang)提(ti)供的客服QQ,并下載了(le)兩個(ge)APP安裝包。其中(zhong)一(yi)個(ge)是(shi)會議類(lei)軟件(jian),另一(yi)個(ge)則是(shi)支付工(gong)具。
開啟屏幕共享后,羅女士的手機被遠程操控(kong),甚至出現自動黑屏的情況。
隨后(hou),對(dui)方要(yao)(yao)求羅女士將銀(yin)行(xing)卡(ka)貼近手(shou)機(ji)的(de)(de)NFC識別(bie)區域(yu),并(bing)指示她不要(yao)(yao)操作手(shou)機(ji)。不久(jiu)后(hou),對(dui)方發(fa)送“關閉(bi)會員(yuan)成功”的(de)(de)虛假消(xiao)息后(hou)斷開聯系。羅女士與家人檢查(cha)后(hou)發(fa)現(xian),銀(yin)行(xing)卡(ka)內的(de)(de)錢已(yi)被轉走。
- 什么是NFC功能?
NFC是Near Field Communication縮寫,即近距離無線通訊技術,是一種短距離無線通信技術,允許設備在10厘米內進行數據交換。手(shou)機(ji)和(he)SIM卡同時具備NFC功能,就可通過刷手(shou)機(ji)完成(cheng)公(gong)共交(jiao)通、超市餐飲以(yi)及其他(ta)方面的(de)小額支付。
在手機的(de)功能開關設(she)置頁面,就(jiu)能查看是否開啟了NFC功能:

詐騙(pian)手法分析
1、偽裝身份

以“航(hang)班故障”“扣費(fei)取消(xiao)”為由(you),引起受害者緊(jin)張(zhang)情緒,利用(yong)緊(jin)急感降低其警惕性。
2、借助NFC功能實施盜刷
要求受害者通過NFC功能,將銀(yin)行卡信息與虛假軟件綁定,直接讀取并(bing)轉(zhuan)移卡內資金(jin)。
3、遠程操控制造恐懼感
使用屏幕共享(xiang)等技術,讓受害(hai)者誤(wu)以為(wei)對方(fang)是正規操作,進一步(bu)增加信(xin)任(ren)度(du)。
4、偽造成功信息轉移注意力
騙子(zi)發送(song)虛假的“成(cheng)功(gong)取消”消息,讓受害(hai)者放(fang)松警惕(ti),延(yan)遲發現資金被盜。
警方(fang)提醒
1、警惕“客服”來電
接到自(zi)稱客服的電話,務必(bi)核(he)實其真實身份(fen),尤其是涉(she)及改簽(qian)、退(tui)款(kuan)等敏感信息時。
2、慎用NFC功能
避免隨意通過NFC功(gong)能進行陌生支付操作,謹防被盜刷(shua)。
3、拒絕屏幕共享
任(ren)何(he)要求(qiu)打開屏幕(mu)共享或遠程協(xie)助的操作(zuo)均應高度警惕,避免泄露個人信息。
一旦察覺(jue)被騙(pian),應立(li)即(ji)撥(bo)打銀(yin)行客服電話凍結銀(yin)行卡,并報警處理。
還有這些功能要注意
- FaceTime
2024年(nian)5月,在備(bei)注為“微信客(ke)服(工(gong)號XXXX)”的(de)多次FaceTime電話“轟炸”之下,原(yuan)本“意志堅定”的(de)杭州林先生還是輕信了騙子“‘微粒(li)貸’貸款(kuan)利(li)率過高會影響(xiang)征信”的(de)說辭。直到自己(ji)的(de)銀行賬(zhang)戶被“劃(hua)走”了30余萬元,他才意識到自己(ji)還是上當了。
2024年(nian)下半(ban)年(nian),吳女(nv)士(shi)接到了自稱是杭州(zhou)市公安局刑偵(zhen)支隊(dui)民警“陳國安”的FaceTime電(dian)話,要(yao)“涉嫌(xian)非法洗錢”的她自證清白,最終損失了7萬(wan)元。

需要提(ti)醒的是(shi),任何官方平臺,包括公檢(jian)法機關(guan),絕不(bu)會(hui)通過FaceTime來(lai)電(dian)(dian)開展工作,如自稱(cheng)是(shi)“公檢(jian)法”或網貸(dai)、電(dian)(dian)商等(deng)平臺跟(gen)您聯系(xi),應及時通過官方渠道(dao)與(yu)相關(guan)部門核(he)實,請勿(wu)輕信陌(mo)生來(lai)電(dian)(dian)。
收(shou)到陌(mo)生FaceTime來電(dian),不要理會,直接掛斷(duan),如不使用該功能,強烈建議直接關(guan)閉。
- 免密支付
手(shou)機對(dui)著收(shou)款機只聽(ting)“嘀(di)”的(de)一聲,就(jiu)結束(shu)了整個付(fu)款流程,但生活中因免密支付(fu)被盜刷(shua)的(de)事件時有發生。及時關閉不需(xu)要(yao)的(de)自動扣費、解綁使用頻(pin)率較低的(de)免密支付(fu)是(shi)關鍵。目前,大家使用頻(pin)率較高的(de)自動扣費和(he)免密支付(fu),大多(duo)是(shi)通(tong)過(guo)微信支付(fu)或支付(fu)寶等第三方支付(fu)平臺來扣費的(de)。
- 自動登錄
登(deng)(deng)錄(lu)支(zhi)付軟件時,取消“記住用戶名”、“7天內免登(deng)(deng)錄(lu)”等設(she)置。一旦手機遺失(shi)或落(luo)入他人手中,后果不(bu)堪設(she)想。同時盡量避免“一碼走(zou)天下(xia)”,使用數字、字母、符號組合的密碼。
- 公共場所的WiFi
在公共場所時,如(ru)果WiFi一(yi)直(zhi)處于打開狀態(tai),手(shou)機會(hui)不斷向周邊進行搜尋,一(yi)旦遇到無需密(mi)碼的熱點(dian)就(jiu)會(hui)自動進行連接,存在被釣魚的風(feng)險。
- 敏感權限
用(yong)戶(hu)安(an)裝應用(yong)時會被要求允許軟件讀取(qu)相關權限(xian),通訊錄(lu)、短信(xin)通話記錄(lu)等敏感權限(xian)應盡量關閉(bi)。

本文綜合自21財經客(ke)戶端、支付(fu)寶微信(xin)公眾(zhong)號、國家應急廣(guang)播、人民(min)網(wang)科普、廣(guang)州日報、羊城晚報等

